IT Support Specialist (m/f/d)
⚲ Wrocław
35–45 zł brutto / godz.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość środowiska Windows Server oraz Active Directory
- znajomość RBAC i RDS
- doświadczenie we wsparciu urządzeń z systemami Windows i Android
- gotowość do pracy 100% stacjonarnie we Wrocławiu, w systemie zmianowym oraz do udziału w dyżurach
- prawo jazdy kat. B
- komunikatywność, samodzielność i wysoka kultura osobista
Mile widziane
- doświadczenie w środowiskach wymagających bezpośredniego wsparcia dużej liczby urządzeń i użytkowników
Opis stanowiska
Wsparcie techniczne użytkowników i infrastruktury IT w środowisku produkcyjnym we Wrocławiu, obejmujące administrację i diagnostykę Windows/Windows Server, obsługę Active Directory, RBAC i RDS oraz wsparcie Microsoft 365. Będziesz też konfigurować i wymieniać sprzęt, wspierać urządzenia z Windows i Android oraz prowadzić podstawową diagnostykę sieci LAN/WAN i urządzeń Cisco. To oferta dla osoby gotowej na pracę 100% stacjonarną w systemie zmianowym i dyżury. Uwaga: oczekuje się samodzielnego rozwiązywania większości problemów z Windows Server i AD, a skala wsparcia (duża liczba urządzeń i użytkowników) może oznaczać wysoką presję czasu.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Bardzo dobra znajomość środowiska Windows Server oraz Active Directory.
Oczekuje się, że kandydat będzie w stanie samodzielnie rozwiązywać większość problemów związanych z tymi technologiami, a nie tylko je zgłaszać.
🔴
Podstawowa znajomość sieci LAN/WAN oraz urządzeń Cisco.
Prawdopodobnie będziesz musiał zajmować się prostymi problemami sieciowymi i konfiguracją podstawowych urządzeń, nawet jeśli nie jest to główny obszar Twojej odpowiedzialności.
🔴
Gotowość do pracy 100% stacjonarnie we Wrocławiu, w systemie zmianowym oraz do udziału w dyżurach.
Oznacza to pracę w określonych godzinach, często poza standardowymi, z koniecznością bycia dostępnym również poza godzinami pracy.
🔴
Doświadczenie we wsparciu urządzeń z systemami Windows i Android.
Może oznaczać konieczność wspierania szerokiej gamy urządzeń mobilnych i komputerów, od prostych problemów po bardziej złożone.
🔴
Doświadczenie w środowiskach wymagających bezpośredniego wsparcia dużej liczby urządzeń i użytkowników.
Przygotuj się na dużą liczbę zgłoszeń i potencjalnie stresujące sytuacje związane z rozwiązywaniem problemów pod presją czasu.