IT Support with German (m/f)
⚲ Kraków
Do uzgodnienia
Wymagania
- bardzo dobra znajomość niemieckiego (C1/C2)
- dobra znajomość angielskiego (B2/C1)
- gotowość do pracy w godzinach 6:00-19:00 zgodnie z przydzielonym grafikiem
- umiejętność tłumaczenia zagadnień technicznych w prosty sposób
- nastawienie zespołowe i utrzymywanie dobrych relacji z klientami
Mile widziane
- wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta
Opis stanowiska
Wsparcie techniczne pierwszej linii dla niemieckojęzycznych klientów — telefonicznie i mailowo, z pomocą zdalną przy hasłach, konfiguracji poczty, problemach z siecią i sprzętem. Praca w systemie zmianowym w oknie 6:00-19:00, więc przyda się elastyczność co do grafiku. Dobra oferta dla osoby z bardzo dobrym niemieckim, która stawia na kontakt z użytkownikiem i chce rozwijać kompetencje techniczne w międzynarodowym środowisku.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
flexibility
Elastyczność w grafiku — może oznaczać częste zmiany zmian i pracę w różnych godzinach
🟡
Willingness to work between 6:00 and 19:00
Szerokie okno pracy 6-19 oznacza system zmianowy — realne godziny mogą być nieregularne i zależeć od obsadzonego grafiku