IT Supporter
⚲ Szczecin
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej z wykształceniem kierunkowym IT
- doświadczenie w zarządzaniu Active Directory / MS Entra i MS Intune
- znajomość administracji Office 365, pakietu Office 365 i SharePoint
- płynna znajomość angielskiego w mowie i piśmie
- prawo jazdy
- gotowość do pracy w modelu hybrydowym w Szczecinie
Opis stanowiska
Stanowisko IT Supportera w szczecińskim biurze firmy z branży offshore wind, odpowiedzialnego za kompleksowe wsparcie IT dla wszystkich pracowników. Będziesz świadczyć wsparcie 1. i 2. linii, zarządzać zgłoszeniami w Zendesk, administrować urządzeniami w Microsoft Intune, prowadzić onboarding/offboarding użytkowników oraz dbać o licencje i sprzęt. Uwaga: sformułowanie o odpowiedzialności za 'wszystkie aspekty wsparcia IT' może oznaczać, że będziesz jedyną osobą ogarniającą IT w biurze.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
responsible for all aspects of IT support
Może oznaczać, że będziesz jedyną osobą odpowiedzialną za całe IT, od sprzętu po oprogramowanie i sieci.
🟡
key stake in enabling users to work effectively across our IT Platforms
Twoja praca będzie polegać głównie na rozwiązywaniu problemów użytkowników, aby mogli oni pracować.
🟡
highly involved in the administration and support of our Microsoft platform and products
Spodziewaj się głębokiego zanurzenia w ekosystem Microsoft, co może oznaczać obsługę wielu narzędzi jednocześnie.
🟡
1st and 2nd level support
Będziesz zajmować się zarówno prostymi zgłoszeniami, jak i bardziej złożonymi problemami technicznymi.
🟢
structured, flexible, systematic, cooperative and communicative at all levels
Oczekuje się od Ciebie umiejętności adaptacji do zmieniających się sytuacji i dobrej komunikacji z różnymi działami.