IT Systems & Security Specialist (junior+/mid)

W Storware tworzymy oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych dla nowoczesnych infrastruktur — OpenStack, VMware OpenShift i innych środowisk wirtualnych. Opracowywane rozwiązania pomagają ograniczać ryzyko utraty danych oraz związane z tym koszty i są wdrażane w organizacjach na całym świecie. Działania opierają się na innowacyjności, wysokiej jakości technologicznej oraz współpracy zespołowej. Dystans, ciekawość i odrobina kosmicznej perspektywy są zawsze u nas mile widziane.   Opis stanowiska Miejsce pracy: Bielsko-Biała, ul. Stojałowskiego, stacjonarnie lub hybrydowo (3/2)Stawka: 8 000 - 10 00 zł netto  Formy zatrudnienia: B2B ____________________________________________________ Opis stanowiska 1. Administracja sprzętem i obsługa użytkowników wewnętrznych • Przygotowanie, konfiguracja i serwisowanie sprzętu IT dla pracowników, kontraktorów i zleceniobiorców. • Obsługa lifecycle sprzętu (wydanie, wymiana, serwis, utylizacja, ewidencja). • Pełnienie roli wewnętrznego supportu IT dla użytkowników korzystających ze sprzętu firmowego. • Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania firmowego. • Zarządzanie kontami użytkowników, dostępami oraz urządzeniami końcowymi. • Dokumentowanie sprzętu i zasobów IT. 2. Administracja środowiskami IT i infrastrukturą • Administracja środowiskami wirtualnymi, kontenerowymi, chmurowymi oraz storage. • Zarządzanie serwerami, usługami sieciowymi oraz systemami operacyjnymi. • Monitorowanie dostępności, wydajności i stabilności infrastruktury IT. • Konfiguracja i utrzymanie systemów backupowych oraz procedur odtwarzania danych. • Współpraca przy wdrażaniu nowych rozwiązań infrastrukturalnych. 3. Administracja sieciami wewnętrznymi • Zarządzanie infrastrukturą sieciową LAN/WAN/Wi-Fi. • Konfiguracja przełączników, routerów, firewalli i punktów dostępowych. • Monitorowanie ruchu sieciowego oraz diagnoza problemów z dostępnością. • Wdrażanie polityk segmentacji sieci i kontroli dostępu. • Utrzymanie dokumentacji sieciowej oraz schematów infrastruktury. 4. Analiza i diagnoza środowisk technicznych • Diagnozowanie problemów w środowiskach serwerowych, kontenerowych i chmurowych. • Praca z CLI oraz analiza logów w celu identyfikacji przyczyn problemów. • Udział w analizie incydentów technicznych oraz root cause analysis (RCA). • Współpraca z zespołami technicznymi przy rozwiązywaniu złożonych problemów. 5. Bezpieczeństwo informacji i zgodność z ISO 27001 • Współpraca z Pełnomocnikiem ds. ISO 27001 oraz audytorami wewnętrznymi i zewnętrznymi. • Wdrażanie i przestrzeganie procedur bezpieczeństwa informacji dotyczących sprzętu i infrastruktury IT. • Zarządzanie bezpieczeństwem urządzeń końcowych (endpoint security). • Wspieranie audytów ISO 27001 w zakresie IT i sprzętu. • Zapewnienie zgodności konfiguracji sprzętu z politykami bezpieczeństwa organizacji.   6. Budowanie i aktualizacja wiedzy • Dokumentowanie procedur, konfiguracji i rozwiązań technicznych. • Dbanie o jakość danych dostępnych dla zespołu wsparcia i IT. • Standaryzacja procesów operacyjnych IT. 7. Wykorzystywane technologie • Wirtualizacja: OpenStack, VMWare • Zarządzanie dostępami: M365, AD • Systemy Operacyjne: Windows, Linux (Ubuntu, CentOS, Fedora, Debian) • Sieci: Mikrotik, Unifi Kwalifikacje Must have Kompetencje twarde • Podstawowa znajomość administracji systemami Linux oraz Windows. • Doświadczenie w przygotowywaniu, konfiguracji i serwisowaniu sprzętu IT. • Znajomość administracji kontami użytkowników i dostępami (np. Active Directory, Microsoft 365). • Znajomość podstaw sieci komputerowych (LAN/WAN/Wi-Fi, VLAN, VPN). • Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i systemowych. • Umiejętność pracy z CLI (Linux/Windows) oraz podstawowa analiza logów. • Znajomość zagadnień bezpieczeństwa IT i endpoint security. • Umiejętność instalacji, konfiguracji i aktualizacji oprogramowania. • Podstawowa znajomość backupów oraz procedur odtwarzania danych. • Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej. • Znajomość języka angielskiego technicznego. • Doświadczenie we wsparciu użytkowników (helpdesk / support IT). Kompetencje miękkie • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów. • Samodzielność i dobra organizacja pracy. • Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikami biznesowymi. • Odpowiedzialność i dbałość o bezpieczeństwo informacji. • Chęć rozwoju i nauki nowych technologii. • Umiejętność pracy zespołowej. • Dokładność i systematyczność. Nice to have Kompetencje twarde • Doświadczenie z technologiami kontenerowymi (Docker, Kubernetes, OpenShift). • Znajomość środowisk chmurowych (AWS, Azure, GCP). • Doświadczenie w administracji środowiskami wirtualnymi (VMware, Proxmox, Hyper-V). • Umiejętność konfiguracji firewalli, switchy i routerów. • Znajomość narzędzi monitoringu infrastruktury. • Podstawowa znajomość skryptów administracyjnych (Bash, PowerShell). • Doświadczenie w pracy zgodnie z wymaganiami ISO 27001. • Znajomość procesów RCA i analizy incydentów. • Doświadczenie w zarządzaniu assetami IT i lifecycle sprzętu. • Znajomość systemów ticketowych oraz ITSM. Kompetencje miękkie • Proaktywne podejście do usprawniania procesów. • Umiejętność pracy pod presją czasu. • Umiejętność priorytetyzacji wielu zadań jednocześnie. • Umiejętność przekazywania wiedzy i tworzenia standardów. • Otwartość na udział w audytach i działaniach związanych z bezpieczeństwem IT. Dodatkowe informacje Jak wygląda proces rekrutacji? • Analiza nadesłanej aplikacji. • Krótka rozmowa telefoniczna dotycząca doświadczenia zawodowego i oczekiwań (ok. 15 minut). • Rozmowa online - techniczna z team leaderem zespołu. • Spotkanie w biurze w Bielsku- Białej z Team Leaderem zespołu oraz osobą z działu HR.  • Przekazanie informacji zwrotnej po zakończeniu etapu rozmów. • Ustalenie warunków współpracy i podpisanie umowy przedwstępnej lub docelowej. • Rozpoczęcie współpracy i wdrożenie do zespołu. _________________________________________________________________ Dodatkowe informacje CO OFERUJEMY 💻sprzęt i narzędzia pracy spełniające wysokie standardy bezpieczeństwa danych (wdrożone ISO 27001), 💻Pracę przy realnych wdrożeniach u klientów (enterprise) 💻Rozwój w kierunku Senior/Architekt 💻 Kontakt z nowoczesnymi technologiami 💻dużą autonomię w planowaniu i realizacji działań, 💻realny wpływ na kierunek rozwoju produktu oraz kształtowanie procesów, 💻przejrzystą i otwartą ścieżkę rozwoju w kierunku ról seniorskich i menedżerskich, 💻jasno określone, realistyczne i mierzalne cele, 💻współpracę z doświadczonym zespołem technologicznym stanowiącym solidne zaplecze merytoryczne, 💻elastyczny model pracy — zdalny, hybrydowy, biurowy lub wyjazdowy, w zależności od preferowanego stylu działania. a