IT Technical Support
⚲ Łódź, Widzew
Do uzgodnienia
Wymagania
- 3-5 lat doświadczenia w podobnej roli IT support lub operations
- wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne (lub równoważne doświadczenie)
- znajomość Windows 11 i macOS w zakresie wsparcia użytkownika
- praktyczne doświadczenie z backupem, recovery, patchowaniem i upgrade'ami
- znajomość koncepcji sieciowych: TCP/IP, DNS, DHCP, routing
- płynny polski i dobry angielski w mowie i piśmie
- gotowość do udziału w dyżurach on-call IR
Mile widziane
- posiadanie certyfikatów IT (mile widziane)
Opis stanowiska
Stanowisko onsite'owego wsparcia IT w biurze Exertis w Polsce, z dodatkowym zdalnym wsparciem dla innych oddziałów grupy. Będziesz odpowiadać za obsługę użytkowników końcowych (Microsoft 365, SAP GUI, VPN, endpoint security), administrację kontami i uprawnieniami, a także wsparcie operacji magazynowych (drukarki, urządzenia RF, sieć) oraz serwerowni. To dobra oferta dla osoby z 3-5-letnim doświadczeniem w support/operations, która chce pracować w środowisku produkcyjno-magazynowym i nie boi się dyżurów on-call.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Goal oriented and results driven with a strong desire to see tasks through to completion
Korporacyjny frazes; w kontekście helpdesku może sugerować presję na zamykanie zgłoszeń bez eskalacji oraz rygorystyczne cele SLA.