Junior IT Engineer

Twój zakres obowiązków:
• praca w zespole service desk
• rozwiązywanie incydentów
• realizacja zleceń zgłoszonych przez klientów
• współpraca z supportem dostawców rozwiązań
• udział w pracach projektowych nowych klientów i produktów
• testowanie nowych wersji platformy i produktów
Nasze wymagania:
• podstawowa znajomość zagadnień sieci IP
• podstawowa znajomość zagadnień VoIP
• chęć rozwoju i zainteresowania w obszarze IT
• wysoki poziom zaangażowania, empatii, dbałość o szczegóły
• znajomość języka angielskiego umożliwiającą czytanie dokumentacji technicznej
• znajomość obsługi sprzętu komputerowego z systemem operacyjnym Windows

Nice to have:
• znajomość terminologii/rozwiązań Call Center
• znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację
• doświadczenie pracy w Service Desk
• certyfikat CompTIA A+
To oferujemy:
Możliwość rozwoju:
• W CLUDO stawiamy na rozwój pracowników. Dajemy możliwości rozwoju w różnych kierunkach. Nasi pracownicy zdobywają wiedzę i doświadczenie zarówno z obszarów technicznych oraz sprzedażowych.
Dodatkowe benefity::
• budżet szkoleniowy
• do wyboru Medicover lub Multisport
Forma zatrudnienia:
• umowa o pracę
• B2B
Proces rekrutacji:
• Etap I - 30 minutowa rozmowa telefoniczna/online i ewentualne umówienie spotkania w naszym biurze przy ul. Grochowskiej w Warszawie.
• Etap II - Rozmowa (spotkanie) z Szefem IT i opcjonalna rozmowa z innym członkiem zespołu IT (żebyś wiedział/a z kim będziesz pracować).