Junior IT HelpDesk and Travel Coordinator - WARSZAWA
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie we wsparciu technicznym, administracji biurowej lub organizacji podróży służbowych
- podstawowa wiedza o sprzęcie komputerowym, urządzeniach peryferyjnych i infrastrukturze sieciowej
- swoboda w obsłudze narzędzi do wideokonferencji i sprzętu w salach konferencyjnych
- dobra znajomość pakietu Microsoft Office
- znajomość angielskiego umożliwiająca kontakt z zagranicznymi dostawcami
Mile widziane
- znajomość systemów rezerwacyjnych, narzędzi do obsługi zgłoszeń IT lub systemów do rozliczania delegacji
Opis stanowiska
Rola juniora łącząca wsparcie IT helpdesk z koordynacją podróży służbowych w warszawskim biurze firmy konsultingowej. Będziesz dbać o działanie sprzętu w salach konferencyjnych, wspierać wideokonferencje, pomagać użytkownikom lokalnym w zakresie sprzętu komputerowego oraz organizować krajowe i zagraniczne wyjazdy służbowe. To oferta dla osoby dobrze zorganizowanej, która nie boi się łączyć zadań technicznych z administracyjnymi.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
zapewnienie prawidłowego działania urządzeń w salach konferencyjnych, usuwania bieżących awarii oraz wdrażania nowych rozwiązań
Może oznaczać zarówno proste restarty urządzeń, jak i bardziej skomplikowane rozwiązywanie problemów z konfiguracją i integracją sprzętu.
🔴
zapewnienie zaplecza technicznego wideokonferencji
Oprócz podstawowej obsługi, może wymagać znajomości różnych platform i rozwiązywania problemów z jakością połączeń.
🔴
wspieranie lokalnych użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego
Może oznaczać szeroki zakres problemów, od prostych pytań po bardziej złożone problemy ze sprzętem i oprogramowaniem.
🔴
widencja i organizowanie zakupów drobnego sprzętu komputerowego (np. myszki, słuchawki itp.)
Poza technicznymi obowiązkami, może wymagać zarządzania magazynem i procesem zakupowym.
🔴
wykonywanie drobnych napraw serwisowych
Może oznaczać zarówno wymianę części, jak i bardziej zaawansowane diagnozowanie i naprawę usterek.