Junior IT Service Desk Analyst (1st line) with Dutch
TATA CONSULTANCY SERVICES LIMITED S.A. ODDZIAŁ W POLSCE
⚲ Warszawa, Wola
Do uzgodnienia
Wymagania
- dobra znajomość języka niderlandzkiego w mowie i piśmie
- dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- doświadczenie w IT service desk lub wsparciu klienta albo gotowość do nauki
- dobra znajomość systemu Windows, pakietu Microsoft Office i przeglądarek internetowych
Opis stanowiska
TCS poszukuje juniora do pierwszego poziomu wsparcia IT dla klientów niderlandzkojęzycznych. Będziesz odbierać zgłoszenia telefonicznie, mailowo i przez czat, diagnozować problemy sprzętowe i software'owe, prowadzić tickety w systemie ITSM i eskalować sprawy do wyższych linii wsparcia. To oferta dla osób znających niderlandzki, które chcą wejść do IT service desk — doświadczenie nie jest wymagane, liczy się chęć nauki. Praca zdalna.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.