Junior IT Service Desk Consultant / Paid Internship (F/M)
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
33–39 zł brutto / godz.
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Dobra znajomość popularnych technologii i aplikacji komputerowych,
Umiejętność rozwiązywania problemów i ponadprzeciętna komunikatywność,
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
Wykształcenie wyższe min. licencjat
Dyspozycyjność w wymiarze min. 25 h/tygodniowo.
Mile widziane:
status studenta
Zakres obowiązków:
Pierwszy kontakt w sprawie wniosków IT z pracownikami na całym świecie,
Wdrażanie nowych pracowników, w tym przygotowanie sprzętu i udzielanie praw dostępu,
Aktywny udział w tworzeniu zarządzaniu wiedzą, w tym FAQ, procedury i materiały szkoleniowe,
Instalowanie, administrowanie, utrzymanie i dokumentowanie usług IT.
Oferujemy:
rozwój swoich umiejętności w innowacyjnych projektach u lidera rynku,
poznanie najwyższych standardów kultury pracy,
praca pełną wyzwań w dynamicznym i otwartym zespole, w międzynarodowym środowisku
Dobra znajomość popularnych technologii i aplikacji komputerowych,
Umiejętność rozwiązywania problemów i ponadprzeciętna komunikatywność,
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
Wykształcenie wyższe min. licencjat
Dyspozycyjność w wymiarze min. 25 h/tygodniowo.
Mile widziane:
status studenta
Zakres obowiązków:
Pierwszy kontakt w sprawie wniosków IT z pracownikami na całym świecie,
Wdrażanie nowych pracowników, w tym przygotowanie sprzętu i udzielanie praw dostępu,
Aktywny udział w tworzeniu zarządzaniu wiedzą, w tym FAQ, procedury i materiały szkoleniowe,
Instalowanie, administrowanie, utrzymanie i dokumentowanie usług IT.
Oferujemy:
rozwój swoich umiejętności w innowacyjnych projektach u lidera rynku,
poznanie najwyższych standardów kultury pracy,
praca pełną wyzwań w dynamicznym i otwartym zespole, w międzynarodowym środowisku
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Dobra znajomość popularnych technologii i aplikacji komputerowych
Oczekuje się, że będziesz potrafił rozwiązać podstawowe problemy z systemem Windows, pakietem Office i przeglądarkami internetowymi.
🔴
Umiejętność rozwiązywania problemów i ponadprzeciętna komunikatywność
Będziesz musiał cierpliwie tłumaczyć podstawowe kwestie techniczne osobom bez wiedzy IT, często wielokrotnie.
🟡
rozwój swoich umiejętności w innowacyjnych projektach u lidera rynku
Możesz liczyć na szkolenia i możliwość pracy z nowymi technologiami, ale głównie w ramach rutynowych zadań Service Desku.
🔴
poznanie najwyższych standardów kultury pracy
Spodziewaj się formalnych procedur, ścisłego przestrzegania regulaminów i potencjalnie ograniczonej elastyczności.
🟡
praca pełną wyzwań w dynamicznym i otwartym zespole, w międzynarodowym środowisku
Będziesz miał dużo pracy, często pod presją czasu, z różnymi ludźmi z różnych krajów, co może być zarówno ekscytujące, jak i stresujące.