Junior It Support Specialist
Drogerie Natura (Natura Sp. z o.o.)
⚲ Warszawa, Ochota
Do uzgodnienia
Wymagania
- Active Directory
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
Bardzo dobra znajomość Microsoft 365 oraz Active Directory.
Podstawowa wiedza z zakresu sieci LAN, WAN i WiFi.
Umiejętność diagnozowania problemów oraz skutecznego wspierania użytkowników.
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją techniczną.
Umiejętność pracy zespołowej, dobra organizacja pracy i komunikatywność.
Gotowość do pracy stacjonarnej w Błoniu oraz okazjonalnego wsparcia Drogerii w soboty.
Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
Znajomość metodyki ITIL.
Doświadczenie w pracy z systemami POS, ERP lub WMS.
Znajomość urządzeń fiskalnych.
Doświadczenie w środowisku sieci handlowej lub retail.
Zakres obowiązków:
Zapewnianie bieżącego wsparcia IT dla pracowników Biura i Drogerii w zakresie sprzętu, oprogramowania oraz wykorzystywanych systemów.
Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w ramach I linii wsparcia IT.
Administracja środowiskiem Microsoft 365 oraz Active Directory.
Wsparcie i utrzymanie systemów wykorzystywanych w organizacji, w szczególności POS, ERP oraz WMS.
Zarządzanie sprzętem IT, licencjami, urządzeniami fiskalnymi oraz flotą GSM.
Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy.
Współpraca z dostawcami usług i rozwiązań IT oraz koordynacja prac serwisowych.
Udział we wdrożeniach nowych rozwiązań, projektach IT i inicjatywach rozwojowych.
Oferujemy:
Wszystko, czego można się spodziewać – stabilne zatrudnienie, benefity (opieka medyczna, karta sportowa, zniżki na zakupy w drogerii Natura, praca zdalna - 1 dzień w tygodniu po okresie próbnym), narzędzia pracy.
…Ale też coś więcej – możliwość budowania zespołu Księgowości od samego początku = realny wpływ, przestrzeń na inicjatywę i środowisko, w którym rozwój to codzienność.
Możliwość pracy w firmie, która nie boi się zmian i inwestuje w ludzi.
Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
Bardzo dobra znajomość Microsoft 365 oraz Active Directory.
Podstawowa wiedza z zakresu sieci LAN, WAN i WiFi.
Umiejętność diagnozowania problemów oraz skutecznego wspierania użytkowników.
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją techniczną.
Umiejętność pracy zespołowej, dobra organizacja pracy i komunikatywność.
Gotowość do pracy stacjonarnej w Błoniu oraz okazjonalnego wsparcia Drogerii w soboty.
Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
Znajomość metodyki ITIL.
Doświadczenie w pracy z systemami POS, ERP lub WMS.
Znajomość urządzeń fiskalnych.
Doświadczenie w środowisku sieci handlowej lub retail.
Zakres obowiązków:
Zapewnianie bieżącego wsparcia IT dla pracowników Biura i Drogerii w zakresie sprzętu, oprogramowania oraz wykorzystywanych systemów.
Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w ramach I linii wsparcia IT.
Administracja środowiskiem Microsoft 365 oraz Active Directory.
Wsparcie i utrzymanie systemów wykorzystywanych w organizacji, w szczególności POS, ERP oraz WMS.
Zarządzanie sprzętem IT, licencjami, urządzeniami fiskalnymi oraz flotą GSM.
Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy.
Współpraca z dostawcami usług i rozwiązań IT oraz koordynacja prac serwisowych.
Udział we wdrożeniach nowych rozwiązań, projektach IT i inicjatywach rozwojowych.
Oferujemy:
Wszystko, czego można się spodziewać – stabilne zatrudnienie, benefity (opieka medyczna, karta sportowa, zniżki na zakupy w drogerii Natura, praca zdalna - 1 dzień w tygodniu po okresie próbnym), narzędzia pracy.
…Ale też coś więcej – możliwość budowania zespołu Księgowości od samego początku = realny wpływ, przestrzeń na inicjatywę i środowisko, w którym rozwój to codzienność.
Możliwość pracy w firmie, która nie boi się zmian i inwestuje w ludzi.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
Mimo że stanowisko jest juniorskie, oczekuje się od kandydata doświadczenia, które zazwyczaj jest wymagane na stanowiskach ze starszym tytułem.
🔴
Okazjonalne wsparcie Drogerii w soboty.
Może oznaczać regularne lub częstsze niż "okazjonalne" dyżury w weekendy, co wpływa na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
🔴
Wsparcie i utrzymanie systemów wykorzystywanych w organizacji, w szczególności POS, ERP oraz WMS.
Choć wymienione jako mile widziane, te systemy są kluczowe w obowiązkach, co może oznaczać konieczność szybkiego nauczenia się ich obsługi od podstaw.
🔴
Wszystko, czego można się spodziewać – stabilne zatrudnienie, b
Niedokończone zdanie sugeruje, że oferta może być niepełna lub zawierać standardowe, ale niekonkretne obietnice.