Junior IT Support Specialist

Nasze wymagania: Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub Min. 2 lata doświadczenie w obszarze Wsparcia IT Znajomość OS Windows oraz Android Znajomość zagadnień sieciowych (konfiguracja sieci LAN/WLAN) Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację Cierpliwość i umiejętność współpracy z klientem Mile widziana znajomość programów Zendesk i Salesforce Gotowość do pracy w trybie zmianowym (6:00-22:00). Zakres obowiązków: Rejestrowanie oraz obsługa zgłoszeń klientów w systemie ITSM Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami Zdalnie wsparcie instalacji systemu Digital Signage Opracowywanie i aktualizowanie materiałów oraz instrukcji dot. oprogramowania IT oraz sprzętów IT Współpraca z innymi zespołami w organizacji (Development, R&D, PM, Logistyka) Oferujemy: pracę w profesjonalnym zespole przyjazną atmosferę dynamiczne środowisko pracy dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań z obszaru IT możliwość pogłębienia wiedzy i doświadczenia wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i zaangażowania