Junior IT Support Specialist
⚲ Warszawa, Praga-Południe
Do uzgodnienia
Wymagania
- podstawowa znajomość zagadnień związanych z sieciami IP
- podstawowa znajomość technologii VoIP
- podstawowa znajomość API i umiejętność korzystania z dokumentacji technicznej
- podstawowa znajomość SQL (proste zapytania, analiza danych)
- podstawowa znajomość JavaScript i rozumienie działania aplikacji webowych
- znajomość obsługi sprzętu komputerowego i systemu Windows
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji technicznej
Mile widziane
- doświadczenie na stanowisku Service Desk, Help Desk lub wsparcia IT
Opis stanowiska
Cludo szuka osoby na stanowisko Junior IT Support Specialist do zespołu Service Desk, który wspiera klientów w zakresie systemów Contact Center i integracji. Będziesz diagnozować i rozwiązywać incydenty zgłaszane przez klientów, realizować zgłoszenia serwisowe, monitorować działanie systemów oraz uczestniczyć we wdrożeniach nowych klientów i testowaniu nowych wersji platform. To oferta dla osoby z podstawową wiedzą techniczną (sieci IP, VoIP, SQL, JavaScript), która dopiero zaczyna karierę w IT i chce się rozwijać w obszarze wsparcia technicznego — nie jest wymagane wieloletnie doświadczenie, liczy się zaangażowanie i chęć nauki.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.