Junior IT Support Specialist (k/m/n)

Nasze wymagania: Znasz systemy operacyjne Windows i Linux (podstawowe funkcjonalności) Sprawnie poruszasz się w zagadnieniach sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP) Umiesz instalować i konfigurować oprogramowanie oraz sprzęt komputerowy Masz przynajmniej podstawową wiedzę z zakresu bezpieczeństwa IT (antywirusy, zapory sieciowe) Znasz język angielski na poziomie co najmniej B2 Umiesz jednocześnie zarządzać kilkoma zgłoszeniami i dobrze organizujesz swoją pracę Jesteś gotowa/y do pracy w systemie 2-zmianowym (6:00-14:00, 12:00-20:00) Bardzo dobrze znasz pakiet MS Office Mile widziane: Wykształcenie wyższe lub technikum, preferowane w kierunkach związanych z informatyką lub technologią Doświadczenie w obsłudze drukarek laserowych, etykiet, skanerów kodów kreskowych oraz terminali mobilnych Doświadczenie w obsłudze sklepów internetowych lub procesów logistycznych. Umiejętność pracy z systemami ticketowymi (np. Jira) Podstawowa wiedza z zakresu baz danych oraz umiejętność tworzenia prostych zapytań SQL O projekcie: Cześć! Poszukujemy Junior IT Support Specialist (k/m/n) do naszego centrum logistycznego w Nadarzynie. Jesteśmy firmą fulfillmentową, co oznacza, że pomagamy sklepom internetowym dostarczać zamówienia do klientów sprawnie i bezbłędnie. A jak wiadomo – żadna nowoczesna logistyka nie działa bez niezawodnej technologii! Twoim zadaniem będzie zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla naszych pracowników magazynowych i biurowych w rozwiązywaniu bieżących problemów IT – od sprzętu, przez oprogramowanie, aż po infrastrukturę sieciową. Jeśli chcesz rozwijać się w obszarze IT, lubisz pomagać innym i sprawia Ci satysfakcję, gdy wszystko działa tak, jak powinno – czytaj dalej i aplikuj! Zakres obowiązków: Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń użytkowników biurowych i magazynowych dotyczących sprzętu oraz oprogramowania Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących wewnętrznej aplikacji Zapewnienie wsparcia lokalnego w Nadarzynie Utrzymanie oraz rozwój systemów raportowych Współpraca z drugą linią wsparcia w zakresie realizacji zgłoszeń Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników Szkolenie i onboarding użytkowników Dbanie o poprawne działanie Infrastruktury IT (komputerów, sieci oraz urządzeń peryferyjnych) Udział w planowaniu oraz realizacji zadań rozwojowych IT Utrzymywanie dokumentacji IT (IT Support/Infrastruktura IT) Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej Dofinansowanie do nauki języka angielskiego I najważniejsze – wspaniały ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie :)