Junior Network Engineer – Platform Operations Center (M/F/NB)

W Etteplan wierzymy, że technologia ma wartość tylko wtedy, gdy realnie wspiera działanie organizacji i jej kluczowe procesy. Nasz zespół ITOTO (IT & OT Operations) w ramach Application Lifecycle Management (ALM) odpowiada za utrzymanie i rozwój środowisk IT oraz OT, dbając o stabilność, bezpieczeństwo i ciągłość działania systemów wykorzystywanych przez naszych klientów. Wspieramy różnorodne usługi – od infrastruktury IT, przez systemy sieciowe, aż po rozwiązania operacyjne – działając w środowiskach o wysokich wymaganiach dostępności i niezawodności. Pracujemy blisko biznesu i użytkowników, koncentrując się na dostarczaniu rozwiązań, które realnie wspierają codzienną pracę i rozwój organizacji naszych klientów. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Junior Network Engineer – Platform Operations Center, która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój infrastruktury sieciowej w środowisku enterprise. Praca w modelu hybrydowym – 2 dni w tygodniu z biura we Wrocławiu. Szukamy osób, które są otwarte na pracę z tej lokalizacji i chcą być częścią zespołu pracującego blisko siebie. Dlaczego warto? To dobra okazja dla osób na początku swojej ścieżki w networkingu, które chcą zdobywać doświadczenie w pracy z dużą, złożoną infrastrukturą. Dołączysz do zespołu operacyjnego, który odpowiada za stabilność i bezpieczeństwo krytycznych usług sieciowych, pracując z technologiami takimi jak firewalle, load balancery czy rozwiązania VPN. Rola daje możliwość rozwoju w kierunku networkingu, security oraz pracy z rozwiązaniami enterprise, przy wsparciu bardziej doświadczonych inżynierów. W tej roli będziesz odpowiadać za: • monitorowanie dostępności, wydajności i stanu infrastruktury sieciowej, • reagowanie na alerty, incydenty oraz zakłócenia usług zgodnie z procedurami operacyjnymi, • wstępną diagnostykę problemów w obszarze LAN, WAN, VPN oraz podstawowych zagadnień firewall i load balancerów, • zbieranie logów, metryk i danych diagnostycznych na potrzeby dalszej analizy i eskalacji, • wsparcie w utrzymaniu i konfiguracji firewalli (Check Point, Fortinet), • monitorowanie połączeń VPN oraz analiza problemów z dostępnością i ruchem sieciowym, • udział w operacjach związanych z load balancerami (F5 BIG-IP), w tym monitorowanie stanu usług i ruchu, • udział w obsłudze incydentów oraz realizacji zmian zgodnie z procesami ITIL, • tworzenie i aktualizację dokumentacji technicznej, runbooków i artykułów wiedzy, • współpracę z zespołami infrastruktury, bezpieczeństwa i aplikacji, • udział w szkoleniach oraz inicjatywach rozwojowych. Jesteś naszym brakującym ogniwem, jeśli: • masz 1–3 lata doświadczenia w obszarze networkingu, NOC lub service desk, • posiadasz podstawową wiedzę z zakresu TCP/IP, routingu i switchingu, • rozumiesz zagadnienia takie jak VLAN, adresacja IP, DNS, DHCP, • masz podstawową znajomość protokołów sieciowych (np. OSPF, BGP – teoretycznie lub praktycznie), • znasz podstawy działania VPN (IPsec, SSL), • masz podstawowe doświadczenie lub wiedzę z zakresu firewalli i bezpieczeństwa sieci, • znasz narzędzia do diagnostyki sieci (np. ping, traceroute), • potrafisz analizować problemy i szukać ich przyczyn, • dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej i komunikacji, • jesteś otwarty/-a na naukę i rozwój w środowisku enterprise, • jesteś gotowy/-a do pracy w trybie zmianowym (24/7). Docenimy również: • znajomość firewalli Check Point lub Fortinet, • doświadczenie z load balancerami (np. F5 BIG-IP), • podstawy pracy z narzędziami do monitoringu (np. Datadog, SolarWinds), • podstawy skryptowania lub automatyzacji (np. Python, Bash), • znajomość podstaw chmury (AWS lub Azure), • certyfikaty lub przygotowanie do certyfikacji (np. CCNA, CCSA), • znajomość podstaw ITIL. W Etteplan możesz liczyć na: • Rozwój, poprzez pracę w międzynarodowym środowisku i różnorodnych projektach, dzielenie się wiedzą w grupach kompetencyjnych, • budżet szkoleniowy i budowanie indywidualnej ścieżki rozwoju w trakcie regularnych spotkań z menadżerem - w oparciu o zdefiniowany model kariery umożliwiający awanse pionowe i poziome; • Benefity, takie jak prywatna opieka medyczna w Medicover, karta Multisport, grupowe ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków; • Elastyczność w zakresie godzin pracy i formy współpracy, możliwość skorzystania z biura we Wrocławiu, Katowicach, Poznaniu i Gdańsku; • Integrację podczas imprez firmowych, wydarzeń w biurach, zawodów sportowych i działań charytatywnych; • Inspiracje technologiczne i hobbystyczne, dotyczące dobrostanu i kompetencji miękkich poruszane podczas wewnętrznych seminariów Friday's Coffee, możliwość dołączenia do przeróżnych kanałów offtopowych i inicjatyw oddolnych (góry, planszówki, pub quizy, morsowanie). • pracę w modelu hybrydowym (2 dni w tygodniu z biura we Wrocławiu), Jak przebiega proces rekrutacyjny? • Prześlij nam swoje CV w języku angielskim, dopisując w formularzu oczekiwania finansowe, preferowaną formę współpracy oraz dyspozycyjność. • Teraz czas na nasz ruch - analizę Twojego zgłoszenia. Jeśli przebiegła pomyślnie, zaprosimy Cię na dłuższą rozmowę w formie zdalnej (ok. 1.5h). • Po spotkaniu spodziewaj się feedbacku w przeciągu 2 tygodni. • Powyższe etapy poszły Ci jak z płatka? Świetnie! Witaj w Etteplan :) Możesz też zajrzeć na naszą stronę internetową lub Facebooka i zobaczyć, co ciekawego się u nas dzieje! - Nasza firma wdrożyła procedury ochrony sygnalistów zgodnie z obowiązującą ustawą. Każda osoba ma prawo zgłaszać nieprawidłowości w bezpieczny sposób, a zgłoszenia są objęte pełną ochroną prawną. Więcej informacji: https://www.etteplan.com/pl/kodeks-postepowania/ Skorzystaj z naszych benefitów • Medicover - prywatna opieka medyczna • Multisport Plus - karta sportowa • PZU - grupowe ubezpieczenie na życie • Pyszne Pay - 200 zł / mc dofinansowania do posiłków • Dofinansowanie do okularów korekcyjnych i soczewek - 400 zł • Program poleceń - 8 000 PLN brutto • Ogólnofirmowe i zespołowe wydarzenia integracyjne • Elastyczne godziny pracy i praca w modelu hybrydowym • PKUP - możliwość rozliczenia podwyższonych kosztów uzyskania przychodu