Junior Service Engineer / Młodszy specjalista wsparcia IT
⚲ Kraków
Do uzgodnienia
Wymagania
- znajomość rozwiązywania problemów ze sprzętem, siecią i oprogramowaniem
- znajomość rozwiązywania problemów z systemami Windows 7/8/8.1/10/11
- rozumienie zasad działania Active Directory (zarządzanie kontami użytkowników)
- umiejętność precyzyjnego tworzenia dokumentacji technicznej
- umiejętność świadczenia wsparcia użytkownikom końcowym (bezpośrednio i zdalnie) oraz proaktywne nastawienie na rozwiązywanie problemów
- znajomość i rozumienie procesów zakupowych dotyczących sprzętu PC, sieci i innych technologii
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i piśmie
Mile widziane
- doświadczenie we wsparciu technicznym w branży gamedev, w tym z oprogramowaniem graficznym (Autodesk, Allegorithmic, Adobe)
Opis stanowiska
Junior Service Engineer w Sperasoft (część Keywords Studios, branża gamedev): obsługa skomplikowanych zgłoszeń i rozwiązywanie problemów z siecią, sprzętem komputerowym i specjalistycznym oprogramowaniem, zamawianie i przygotowywanie komputerów, instalacja systemów operacyjnych i oprogramowania, okablowanie sieciowe, nadzór i konserwacja serwerów (bez bezpośredniego administrowania), konserwacja oprogramowania, instalacji elektrycznej i układów chłodzenia. Praca w biurze w Krakowie, wymagana bardzo dobra znajomość angielskiego i polskiego.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.