Konsultant asysty technicznej (K/M/X)

Szukasz miejsca, w którym technologia łączy się z profesjonalną obsługą klientów? Do naszego zespołu poszukujemy osoby do asysty technicznej, która chce rozwijać swoje kompetencje w obszarze systemów ERP i chmury obliczeniowej. To idealna rola dla kogoś, kto ceni sprawne rozwiązywanie problemów, koordynację procesów i chce mieć realny wpływ na jakość działania zaawansowanych aplikacji. Niezależnie od tego, czy masz już doświadczenie, czy jesteś na ostatnim etapie studiów - jeśli cechuje Cię komunikatywność i techniczne zacięcie, czekamy właśnie na Ciebie! Profil stanowiska • Wykształcenie wyższe (mile widziane informatyczne, techniczne) lub studenci/ studentki ostatnich lat studiów • Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole • Profesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, rzetelność, terminowość • Zachowywanie ustalonych standardów jakości • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy • Mile widziana znajomość:• systemów ERP (Optima, Betterfly) • podstaw programowania, testowania lub baz danych • języków obcych angielskiego / francuskiego / niemieckiego Twoje zadania • Obsługa zgłoszeń (rejestracja, aktualizacja zgłoszeń, eskalacje w przypadku przekroczenia terminów) • Koordynacja procesu rozwiązywania zgłoszeń • Monitorowanie poprawności działania aplikacji i usług Chmury Comarch Dla Ciebie • Praca w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia (60% stacjonarnie, 40% zdalnie) • Prywatna opieka medyczna w Allianz - dostęp do specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższych • System kafeteryjny - możesz wybrać pełne dofinansowanie do karty Multisport czy przeznaczyć środki na kulturę, wypoczynek lub sport i zakupy • Indywidualny program rozwoju wraz z planem szkoleń • Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia • Praca w atmosferze współpracy, zaufania, wzajemnego szacunku oraz pomocy • Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności • Dogodny dojazd – podziemne i naziemne miejsca parkingowe dostępne dla wszystkich oraz pełne zaplecze dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownia, stacja naprawcza)