Konsultant IT Helpdesk - Dział Farmacji
⚲ Gdańsk
6 000–10 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Jira
- Zabbix
- PHP
- SQL
- PostgreSQL
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Wymagania
Konieczne:
- wykształcenie min. średnie (techniczne, informatyczne),
- dobra znajomość sieci komputerowych, konfiguracja,
- dobra znajomość systemów operacyjnych Windows, instalacja i konfiguracja,
- znajomość SQL
- umiejętność czytania i analizowania logów i dzienników Windows,
- zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za wykonywane obowiązki,
- komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
- zdolność analitycznego myślenia,
- umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy,
- prawo jazdy kategorii B.
- CV w języku polskim
Mile widziane:
- doświadczenie w pracy na stanowisku wsparcia IT lub Helpdesk
- znajomość branży farmaceutycznej,
- znajomość relacyjnych baz danych,
Zakres obowiązków:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- wsparcie techniczne oraz merytoryczne klientów
- rozwiązywanie problemów klientów w zakresie oprogramowania dziedzinowego
- instalację i konfigurację oprogramowania dziedzinowego,
- realizowanie prac wdrożeniowych zgodnie z dokumentacją projektową,
- organizację, planowanie i przeprowadzanie szkoleń użytkowników,
- konsultacje merytoryczne klientów.
Oferujemy:
Oferujemy:
- pracę w stabilnej firmie,
- pełen etat i umowę o pracę,
- udział projektach,
- możliwość rozwoju zawodowego.
Wymagania
Konieczne:
- wykształcenie min. średnie (techniczne, informatyczne),
- dobra znajomość sieci komputerowych, konfiguracja,
- dobra znajomość systemów operacyjnych Windows, instalacja i konfiguracja,
- znajomość SQL
- umiejętność czytania i analizowania logów i dzienników Windows,
- zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za wykonywane obowiązki,
- komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
- zdolność analitycznego myślenia,
- umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy,
- prawo jazdy kategorii B.
- CV w języku polskim
Mile widziane:
- doświadczenie w pracy na stanowisku wsparcia IT lub Helpdesk
- znajomość branży farmaceutycznej,
- znajomość relacyjnych baz danych,
Zakres obowiązków:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- wsparcie techniczne oraz merytoryczne klientów
- rozwiązywanie problemów klientów w zakresie oprogramowania dziedzinowego
- instalację i konfigurację oprogramowania dziedzinowego,
- realizowanie prac wdrożeniowych zgodnie z dokumentacją projektową,
- organizację, planowanie i przeprowadzanie szkoleń użytkowników,
- konsultacje merytoryczne klientów.
Oferujemy:
Oferujemy:
- pracę w stabilnej firmie,
- pełen etat i umowę o pracę,
- udział projektach,
- możliwość rozwoju zawodowego.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
wsparcie techniczne oraz merytoryczne klientów
Oprócz problemów technicznych, będziesz musiał/a tłumaczyć użytkownikom, jak działa specyficzne oprogramowanie.
🔴
rozwiązywanie problemów klientów w zakresie oprogramowania dziedzinowego
Oznacza to, że będziesz musiał/a nauczyć się specyficznego oprogramowania używanego w branży farmaceutycznej, które może być skomplikowane i słabo udokumentowane.
🔴
realizowanie prac wdrożeniowych zgodnie z dokumentacją projektową
Może oznaczać pracę z przestarzałą lub niekompletną dokumentacją, co utrudni wdrożenia.
🔴
organizację, planowanie i przeprowadzanie szkoleń użytkowników
Będziesz odpowiedzialny/a za tworzenie materiałów szkoleniowych i prowadzenie szkoleń, co wykracza poza typowe zadania Helpdesku.
🟡
możliwość rozwoju zawodowego
Może oznaczać brak jasno określonej ścieżki kariery i poleganie na własnej inicjatywie w zdobywaniu nowych umiejętności.