Konsultant / Konsultantka Help Desk i wdrożeń systemów POS
⚲ Warszawa
5 000 - 8 000 zł brutto
Wymagania
- wysoki poziom komunikatywności
- dobra znajomość angielskiego, biegła znajomość polskiego
- podstawowa znajomość środowisk Windows Server
- podstawowa znajomość SQL i zagadnień baz danych
- gotowość do wyjazdów służbowych na terenie całej Polski
- gotowość do pracy w weekendy (równoważny czas pracy, dni wolne w tygodniu)
Mile widziane
- doświadczenie we wsparciu użytkowników zdalnie lub na miejscu
- znajomość urządzeń POS (drukarki fiskalne, terminale płatnicze, skanery)
Opis stanowiska
Rola w INEOGROUP polegająca na wsparciu I linii użytkowników systemów POS w sieciach handlowych: obsługa zgłoszeń telefonicznych i mailowych, diagnostyka sprzętu i urządzeń fiskalnych oraz udział we wdrożeniach w sklepach na terenie całej Polski. Będziesz pełnić rolę SPOC między klientem a II i III linią wsparcia oraz towarzyszyć personelowi sklepu w pierwszych dniach pracy (hypercare). To oferta dla osoby komunikatywnej, gotowej do wyjazdów służbowych i pracy w weekendy, która chce łączyć help desk z wdrożeniami u klienta.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.