Konsultant / Konsultantka Systemów WMS
⚲ Kraków, Prądnik Biały
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w logistyce magazynowej lub pracy z systemami WMS/ERP
- podstawowa znajomość SQL
- umiejętność analizy problemów biznesowych i technicznych
Mile widziane
- doświadczenie we wdrożeniach systemów logistycznych
- znajomość MS SQL
- znajomość zagadnień związanych z infrastrukturą IT lub sieciami
- doświadczenie w pracy z terminalami i urządzeniami magazynowymi
Opis stanowiska
Wsparcie klientów systemu WMS Elandis — analiza i rozwiązywanie zgłoszeń, diagnostyka z użyciem SQL, wsparcie w konfiguracji i optymalizacji procesów magazynowych oraz współpraca z działem rozwoju przy nowych funkcjonalnościach. Dobra oferta dla osoby z doświadczeniem w logistyce magazynowej lub systemach WMS/ERP, która chce mieć realny wpływ na produkt i kontakt z klientem biznesowym. Uwaga: 'budowanie relacji z klientem' w praktyce oznacza też obsługę trudnych i niezadowolonych klientów.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Samodzielność i analityczne podejście do rozwiązywania problemów
Może oznaczać pracę bez wsparcia zespołu lub ograniczoną pomoc w trudnych przypadkach
🔴
Dobra komunikacja i umiejętność budowania relacji z klientem
W kontekście helpdesk często oznacza obsługę trudnych/niezadowolonych klientów