Konsultant / Konsultantka Wsparcia Biznesowego IT

Nasze wymagania: Wykształcenie wyższe. Znajomość systemów obiegu dokumentów. Znajomość systemów Windows i pakietu Office. Predyspozycje do pracy z klientem, kultura osobista. Predyspozycje do prowadzenia szkoleń dla klientów i prezentacji. Samodzielność przy rozwiązywaniu problemów występujących u klientów. Dyspozycyjność do wyjazdów służbowych lub pracy w niestandardowym czasie pracy. Doświadczenie w serwisie lub wdrożeniach systemów informatycznych. Umiejętność przyswajania wiedzy technicznej z zakresu instalacji i konfiguracji systemów informatycznych. Znajomość zagadnień organizacji jednostek administracji publicznej i e-administracji. Znajomość zagadnień podpisu cyfrowego i profilu zaufanego. Znajomość eDoręczeń, KSeF. Samodzielność i prawo jazdy kat. B. Mile widziane: Podstawy SQL, baz danych i serwerów. Znajomość zagadnień technicznych (sieci, serwery, integracje). Zakres obowiązków: Analiza zapotrzebowania i wymagań klientów. Analiza i odwzorowanie procesów w systemach IT. Konfiguracja funkcjonalna systemów. Wsparcie użytkowników i rozwiązywanie problemów funkcjonalnych. Obsługa zgłoszeń. Wizyty u klientów. Prowadzenie szkoleń. Tworzenie dokumentacji użytkowej. Oferujemy: Zatrudnienie na umowę o pracę. Możliwość rozwoju w dynamicznej i nowoczesnej firmie. Możliwość pracy przy dużych projektach i profesjonalnych systemach informatycznych. Przyjazną atmosferę pracy. Możliwość pracy hybrydowej. Zadbamy o Twoje zdrowie poprzez dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej (Medicover) oraz karnetów sportowych (Medicover Sport).