Konsultant w Dziale Wsparcia i Utrzymania (K/M/N)
ALTERIS S.A
⚲ Katowice
4 900 - 5 500 zł brutto
Wymagania
- SQL (nice to have)
- OTRS (nice to have)
- Jira (nice to have)
- Bash (nice to have)
Opis stanowiska
Wymagania: - Podstawowej znajomości systemów operacyjnych Windows, - Umiejętności logicznego i analitycznego myślenia, - Gotowości do nauki i rozwoju, - Umiejętności pracy w zespole i komunikatywności, - Podstawowej znajomości SQL (lub chęci szybkiego nauczenia się od podstaw). Mile widziane: - Doświadczenie w obsłudze klienta, - Znajomość MySQL/MariaDB, - Znajomość systemu Linux, - Umiejętność pisania prostych skryptów (Bash / Shell). O firmie: - Jesteśmy firmą działającą w branży medycznej, specjalizującą się w tworzeniu rozwiązań IT dla diagnostyki obrazowej. Wspieramy blisko 250 placówek medycznych w całej Polsce, co pozwoliło nam osiągnąć pozycję lidera w obszarze systemów radiologicznych. Zakres obowiązków: - Obsługa zgłoszeń od użytkowników - Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym - Instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania - Udzielanie wsparcia zdalnego i telefonicznego użytkownikom - Tworzenie dokumentacji dotyczącej zgłoszeń i rozwiązań technicznych Oferujemy: - Stałe godziny pracy: 8:00 – 16:00 - Tryb hybrydowy do 3 dni w tygodniu po okresie wdrożenia - Możliwość rozwoju w kierunku administracji systemami, bazami danych lub analizy danych - Pracę w stabilnej firmie - dużej na tyle, by procesy były poukładane, ale bez atmosfery korporacyjnej - Wsparcie mentora i zespół otwarty na dzielenie się wiedzą - Owocowe poniedziałki, kawa i herbata bez limitu - Parking dla pracowników - Dofinansowanie zajęć sportowych - Brak dress code’u – stawiamy na komfort - Integracje poza pracą (dla chętnych) - Elastyczną formę współpracy – umowa o pracę lub inna forma według preferencji kandydata - 20 dni płatnych za przerwę w świadczeniu usług w przypadku współpracy B2B lub innej wybranej formy