M365 Administrator & Helpdesk Specialist (K / M/ X )

W cyber_Folks stawiamy na nowoczesne technologie po to, żeby usprawniały naszą codzienną pracę i podnosiły bezpieczeństwo całej organizacji. Nasza firma została doceniona w konkursie EY Przedsiębiorca Roku w obszarze Nowe Technologie/Innowacyjność, co dobrze pokazuje kierunek, w którym idziemy.   Szukamy osoby, która dobrze czuje się w świecie Microsoft 365, endpoint managementu i bezpieczeństwa, a jednocześnie potrafi zejść poziom niżej i pomóc użytkownikowi, kiedy technologia postanowi mieć własne zdanie.  To rola dla kogoś, kto lubi mieć wpływ: 50% zadań to administracja i rozwój M365, pozostałe 50% zadań – realne wsparcie użytkowników i współpraca z helpdeskiem. Jeśli masz około 3 lata doświadczenia w zarządzaniu środowiskiem M365 i dobrze czujesz się w obszarze nowoczesnego środowiska pracy – możliwe, że szukamy właśnie Ciebie.  Twoje zadania • Administracja i rozwój środowiska Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, Intune, Teams, SharePoint, OneDrive, Groups, Compliance, Defender/Security),  • Wsparcie zespołu helpdesk w codziennych zadaniach operacyjnych (dostępy, uprawnienia) • Zarządzanie urządzeniami końcowymi i politykami bezpieczeństwa w modelu Modern Workplace,  • Utrzymanie i rozwój środowiska Apple Business Manager,  • Administracja obszarem Google Workspace w zakresie MDM, Android Enterprise, polityk bezpieczeństwa i zarządzania urządzeniami mobilnymi, • Monitorowanie kondycji środowiska oraz przygotowywanie raportów bezpieczeństwa i zdrowia infrastruktury,   • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w obszarze M365, urządzeń mobilnych i dostępu do usług,  • Współtworzenie oraz porządkowanie standardów, ustawień i dobrych praktyk związanych z bezpieczeństwem i zarządzaniem urządzeniami,  • Udział we wdrażaniu usprawnień i automatyzacji. Nasze wymagania • Bardzo dobra znajomość Microsoft 365 jako administrator poparta min. 2–3 letnim doświadczeniem – warunek konieczny,   • Doświadczenie w pracy z Entra ID, Exchange Online, Intune, Microsoft Teams, Sharepoint, Onedrive, Microsoft Defender  • Doświadczenie w zarządzaniu urządzeniami oraz politykami dostępu i bezpieczeństwa  • Znajomość Apple Business Manager oraz integracji z Intune  • Praktyczna znajomość Google Workspace  • Umiejętność analizowania incydentów, rozwiązywania problemów technicznych oraz wspierania użytkowników  • Samodzielność, dobra organizacja pracy i umiejętność tłumaczenia technicznych tematów na język zrozumiały dla biznesu i użytkowników  Mile widziane • Doświadczenie w środowisku o większej skali i rozproszonej strukturze użytkowników,  • Znajomość dobrych praktyk z obszaru zarządzania tożsamością i ochrony urządzeń,   • Doświadczenie w automatyzacji zadań administracyjnych, np. przy użyciu PowerShell, • Certyfikacje z obszaru: MS-102, MS-700, SC-30, a także: Intune, Security, Endpoint Management, Google Workspace lub Apple device management. Oferujemy • Pracę w systemie hybrydowym • Dużo wyzwań i możliwość rozwoju w grupie innowacyjnych spółek • Kartę Benefit Systems - Multisport • Prywatną opiekę medyczną • Ubezpieczenie grupowe • System kafeteryjny • Dofinansowanie do kursu języka angielskiego • Dofinansowanie do lunchu, kiedy pracujesz z biura • Dzień wolny z okazji Twoich urodzin • Udział w programie ESOP (Employee Stock Ownership Plan) – po 3 latach pracy zyskujesz realną możliwość zostania współwłaścicielem firmy i uczestniczenia w jej długofalowym sukcesie