Młodszy/a Specjalista/ka ds. Wsparcia IT (z j. niemieckim)
⚲ Kraków, Katowice, Opole, Wrocław
Do uzgodnienia
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- dobra znajomość języka angielskiego
Mile widziane
- mile widziane: podstawowa wiedza z zakresu IT (Windows, produkty Microsoft, internet, urządzenia sprzętowe)
Opis stanowiska
Stanowisko juniorskie w Capgemini Invent — będziesz pierwszym punktem kontaktu dla użytkowników niemieckojęzycznych zgłaszających podstawowe problemy techniczne, udzielać wsparcia telefonicznie, mailowo i przez czat oraz prowadzić użytkowników krok po kroku przez rozwiązania. Bardziej złożone sprawy eskalujesz do wyspecjalizowanych zespołów. To oferta dla osoby dopiero startującej w IT, z bardzo dobrą znajomością niemieckiego, która chce się rozwijać w międzynarodowym środowisku.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
kształtować swoją karierę w sposób, w jaki chcesz
Ogólna deklaracja korporacyjna bez konkretów — realny zakres roli jest z góry określony jako wsparcie pierwszej linii
🟡
pomóc wiodącym organizacjom na świecie odblokować potencjał technologii
Marketingowa otoczka — faktyczna praca to rutynowe wsparcie IT pierwszej linii