Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Helpdesk
⚲ Sopot
4 900–6 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- wykształcenie wyższe informatyczne, pokrewne lub w trakcie studiów
- podstawowa znajomość Microsoft SQL Server i PostgreSQL (instalacja, konfiguracja, SQL)
- znajomość narzędzi pracy zdalnej: RDP, TeamViewer
- umiejętność jasnego i precyzyjnego przekazywania informacji
- zdolność analitycznego myślenia i praca w zespole
Mile widziane
- znajomość zagadnień sieciowych (routing, VPN, firewall)
- umiejętność przygotowywania dokumentacji dla użytkownika
Opis stanowiska
Pierwsza linia wsparcia dla użytkowników systemów informatycznych tworzonych dla rynku sądowego i komorniczego — telefoniczna i zdalna obsługa zgłoszeń, rejestrowanie i klasyfikowanie ich, prowadzenie korespondencji z klientami oraz przygotowywanie materiałów informacyjnych dla użytkowników. Dobra oferta na start w IT dla osoby po studiach informatycznych lub w trakcie nauki, która chce łączyć kontakt z ludźmi z pracą przy bazach danych i narzędziach zdalnych.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Zdolność analitycznego myślenia i umiejętność pracy w zespole
Standardowy wymóg; brak konkretów o strukturze zespołu czy metodach pracy.
🟡
Mile widziane
Sekcja 'mile widziane' bywa w praktyce listą wymagań nieformalnych; warto dopytać na rozmowie.