Młodszy Specjalista Wsparcia Użytkownika (K/M/X)
⚲ Katowice
Do uzgodnienia
Wymagania
- znajomość środowiska Microsoft Windows i aplikacji biurowych
- znajomość zagadnień sieciowych i protokołu TCP/IP
- gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym
- prawo jazdy kat. B
- komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem
- doświadczenie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem
Opis stanowiska
Wsparcie użytkownika pierwszej linii w stabilnej firmie farmaceutycznej — przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń, diagnozowanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych oraz instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania, we współpracy z zespołami IT w Polsce. To oferta dla osoby startującej w IT, która chce zdobyć praktykę w realnym środowisku wsparcia i nie boi się pracy zmianowej. Szczera uwaga: 'gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym' oznacza pracę zmianową, w tym nocną — istotny czynnik obciążający, warto dopytać o dodatki za zmiany.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Silna motywacja do pracy
Często pojawia się przy ofertach z niższym wynagrodzeniem lub wymagających dużego zaangażowania.
🔴
Gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym
Praca zmianowa, w tym nocna — istotny czynnik obciążający, warto dopytać o dodatki za zmiany.
🟡
Intuicja i doświadczenie w rozwiązywaniu problemów
Brak konkretnych wymagań technicznych — może oznaczać nieprecyzyjny zakres obowiązków.