Młodszy specjalista ds. IT (k/m)

Nasze wymagania: ogólne umiejętności w zakresie sprzętu i oprogramowania IT, znajomość j. angielskiego, zarówno w mowie jak i w piśmie, na poziomie minimum B2, podstawowa wiedza z zakresu sieci TCP/IP, podstawowa wiedza na temat rozwiązań MS365, wysoki poziom komunikatywności, podejście zorientowane na klienta wewnętrznego i zrozumienie zasady business-first. Mile widziane: wyższe wykształcenie z zakresu informatyki, umiejętność analizy danych w SQL, posiadanie certyfikatów: Cisco CCNA / Podstawy chmury Azure / Oracle DB / MS365. Zakres obowiązków: akceptowanie / walidacja / odpowiadanie na prośby użytkowników końcowych w języku angielskim i polskim, konfiguracja / instalacja sprzętu komputerowego (głównie w środowiskach Windows 10/11 i MS365), konserwacja / konfiguracja sprzętu biurowego, doradztwo dotyczące konfiguracji sprzętu i oprogramowania dla użytkowników końcowych, wsparcie w rozwiązywaniu typowych lokalnych problemów IT (np. rozwiązywanie problemów z uszkodzonymi urządzeniami peryferyjnymi / niedziałająca konferencja wideo / awarie słuchawek itp.), dokumentacja, inwentaryzacja i utrzymywanie zapasów IT, utrzymywanie i wsparcie w zarządzaniu kontami użytkowników, udzielanie wsparcia na podstawie systemu zgłoszeń / aktualizowanie / obsługa zgłoszeń w systemie ServiceNow, przestrzeganie standardów bezpieczeństwa i przepisów związanych z IT, onboarding i offboarding pracowników w obszarze IT, zarządzanie telefonami komórkowymi (subskrypcje / konfiguracja urządzeń, współpraca z dostawcami), standardowe rozwiązywanie problemów z siecią. Oferujemy: stabilne zatrudnienie, oparte o umowę o pracę przez firmę zewnętrzną, bonus roczny i premię świąteczną, bogaty pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe), możliwości stałego rozwoju kompetencji w dziedzinie IT i nie tylko.