Młodszy Specjalista IT ds. Serwisu (m/k/os.)

Nasze wymagania: Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki informatyczne) Praktyczna znajomość podstawowych zagadnień z zakresu IT (m.in. bazy danych) Samodzielność i dobra organizacja czasu pracy w warunkach presji czasu Dokładność w realizowanych obowiązkach i otwartość na zmiany Umiejętność pracy w zespole i budowania dobrych relacji z klientem Mile widziane: Umiejętność tworzenia dokumentacji i prowadzenia korespondencji serwisowej z klientem Doświadczenie w pracy z klientem Wiedza z zakresu bankowości lub rachunkowości bankowej Prawo jazdy kat. B Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne czytanie dokumentacji technicznej O projekcie: Poszukujemy Młodszego Specjalisty ds. Serwisu (m/k/os.), który będzie odpowiadał za serwis oprogramowania dla naszych klientów z obszaru bankowości spółdzielczej. Dowiedz się więcej: Bankowość i finanse - def Bank Pro - Asseco Poland - Technology for business, Solutions for people. Praca w modelu hybrydowym (3 dni stacjonarnie, 2 dni zdalnie) w naszym biurze w Łodzi lub Rzeszowie. Zakres obowiązków: Świadczenie usług serwisu i doradztwa informatycznego w zakresie oprogramowania dla sektora bankowego Analiza zgłoszeń zarejestrowanych przez banki w systemie obsługi zgłoszeń oraz wsparciem telefoniczne dla kadry IT banków Dystrybucja zmian oprogramowania i nadzorem nad procesem instalacji w bankach