Pracuj.pl Stacjonarnie Asystent / Asystentka

Młodszy Specjalista IT - Wsparcie Sprzętowe (k/m/x)

Eurocash SA

⚲ Chorkówka (pow. krośnieński)

Do uzgodnienia

Wymagania

  • Active Directory

Opis stanowiska

Nasze wymagania:
Interesujesz się sprzętem komputerowym i lubisz rozwiązywać problemy techniczne.
Możesz pracować w pełnym wymiarze (40 h/tyg.) w systemie stacjonarnym w naszym biurze w Chorkówce ul. Przemysłowa 34. Praca od poniedziałku do piątku.
Potrafisz skonfigurować komputer i podstawowe urządzenia peryferyjne.
Masz podstawową wiedzę dotyczącą urządzeń mobilnych oraz ich konfiguracji (system Android).
Potrafisz wykonywać podstawowe naprawy urządzeń mobilnych - wymiana ekranu, głowicy skanującej, klawiatury itp.
Masz doświadczenie w instalacji i konfiguracji aplikacji w systemie MS Windows.
Posiadasz umiejętność korzystania z MS Excel w celu porównywania i analizy danych.
Dbasz o szczegóły oraz starannie wykonujesz swoje obowiązki.
Masz otwartość w komunikowaniu się z innymi pracownikami oraz cenisz pracę zespołową.
Posiadasz prawo jazdy kat. B (sporadyczne wyjazdy do punktów detalicznych).

Mile widziane:
Dodatkowo docenimy: wiedzę z zakresu napraw, serwisu laptopów i PC oraz znajomość Active Directory i sieci komputerowych.

Zakres obowiązków:
Opieka nad sprzętem IT wykorzystywanym w naszych sklepach i hurtowniach (m.in. komputerami, terminalami, skanerami, drukarkami, kasami fiskalnymi, wagami i urządzeniami sieciowymi).
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów informatycznych oraz sprzętowych zgłaszanych przez użytkowników (zdalnie i lokalnie).
Wykonywanie prac utrzymaniowych oraz drobne prace instalacyjne w wyznaczonych punktach detalicznych.
Instalacja, konfiguracja oraz serwis stacji roboczych, terminali, skanerów, drukarek, kas fiskalnych, wag, kolektorów/terminali.
Przyjęcia i wysyłki sprzętu IT.
Prowadzenie bazy sprzętu IT.
Współpraca z drugą linią wsparcia i firmami zewnętrznymi w przypadku poważniejszych problemów.
Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego.
Tworzenie i aktualizacja dokumentacji zgodnie z przyjętą polityką i procedurami funkcjonującymi w Grupie Eurocash.

Oferujemy:
Umowę o pracę i premię kwartalną,
Bardzo dobrą atmosferę pracy i bliską współpracę w zespole,
Rozbudowany pakiet świadczeń socjalnych w tym m.in.: karta sportowa, opieka medyczna, bony oraz paczki świąteczne, konkursy, platforma well-beingowa (konsultacje z dietetykiem, trenerem personalnym, psychologiem, pakiet badań w DIAGNOSTYKA, nauka języków, aplikacja Empik Go oraz aplikacje wspierające samorozwój i dobrostan psychiczny),
Dostęp do Akademii Umiejętności Eurocash (szkolenia online, e-learningi), biblioteki firmowej oraz możliwość ciągłego rozwoju kompetencji,
Tworzymy różnorodne i włączające środowisko pracy. Jesteśmy sygnatariuszem Karty Różnorodności i oceniamy wyłącznie wiedzę, umiejętności i doświadczenie. Dbamy o dostępność i neutralność procesu rekrutacji, by każdy kandydat mógł w pełni zaprezentować swój potencjał.

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🔴
Interesujesz się sprzętem komputerowym i lubisz rozwiązywać problemy techniczne.
Oczekuje się, że będziesz pasjonatem sprzętu i będziesz chętnie podejmować się wszelkich problemów, nawet tych najbardziej trywialnych.
🔴
Potrafisz wykonywać podstawowe naprawy urządzeń mobilnych - wymiana ekranu, głowicy skanującej, klawiatury itp.
Może to oznaczać, że będziesz odpowiedzialny za fizyczne naprawy sprzętu, a nie tylko za jego konfigurację.
🔴
Identyfikacja i rozwiązywanie problemów informatycznych oraz sprzętowych zgłaszanych przez użytkowników (zdalnie i lokalnie).
Będziesz musiał być dostępny zarówno do pomocy na miejscu, jak i zdalnie, co może oznaczać nieregularne godziny pracy lub konieczność bycia w gotowości.
🔴
Wykonywanie prac utrzymaniowych oraz drobne prace instalacyjne w wyznaczonych punktach detalicznych.
Może to oznaczać częste podróże do różnych lokalizacji i wykonywanie zadań, które wykraczają poza typowe biurowe wsparcie IT.
🔴
Posiadasz prawo jazdy kat. B (sporadyczne wyjazdy do punktów detalicznych).
Chociaż napisano 'sporadyczne', może to oznaczać częstsze wyjazdy niż się spodziewasz, zależne od potrzeb firmy.