Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. IT
⚲ Gdańsk, Matarnia
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
znajomość systemów Windows i pakietu Microsoft Office
podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych (LAN, TCP/IP)
umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i programowych
umiejętność organizacji pracy własnej i pracy zespołowej
znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z dokumentacji
Zakres obowiązków:
wsparcie użytkowników w ramach pierwszej linii wsparcia (helpdesk)
instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego, urządzeń oraz oprogramowania
przygotowanie i utrzymanie stacji roboczych
zakładanie i obsługa kont użytkowników (Active Directory, Microsoft 365)
ewidencja i inwentaryzacja sprzętu oraz oprogramowania
podstawowa diagnostyka i usuwanie usterek sprzętowych
współpraca z serwisami zewnętrznymi i eskalacja zgłoszeń
współpraca z operatorem telekomunikacyjnym
tworzenie bazy wiedzy (knowledge base)
udział w projektach i inicjatywach
obsługa wydarzeń AV
Oferujemy:
dodatkowe 4 dni wolnego w ciągu roku
prywatna opieka medyczna
możliwości pracy hybrydowej
elastyczny czas pracy (start między 07:00 a 09:00)
ROZWÓJ: (szkolenia wewnętrzne, szkolenia zewnętrzne, udział w wydarzeniach branżowych, możliwość zdobywania uprawnień)
darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych
darmowy dostęp do platformy szkoleniowej online
karta MultiSport Plus
ekwiwalent za pracę zdalną
Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje)
ubezpieczenie na życie
dofinansowanie do wypoczynku
dofinansowanie do stomatologa, okularów oraz działań prozdrowotnych
Pracowniczy Program Emerytalny (tzw. PPE)
bezpłatny dostęp do miejskich basenów
pakiet świadczeń dla „świeżo upieczonych” rodziców (dodatkowe 30 dni urlopu, wyprawka)
spotkania integracyjne, np. Dzień Energetyka / Kino letnie
bezpłatny parking
bonusy za polecenie pracownika
wolontariat
minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
znajomość systemów Windows i pakietu Microsoft Office
podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych (LAN, TCP/IP)
umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i programowych
umiejętność organizacji pracy własnej i pracy zespołowej
znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z dokumentacji
Zakres obowiązków:
wsparcie użytkowników w ramach pierwszej linii wsparcia (helpdesk)
instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego, urządzeń oraz oprogramowania
przygotowanie i utrzymanie stacji roboczych
zakładanie i obsługa kont użytkowników (Active Directory, Microsoft 365)
ewidencja i inwentaryzacja sprzętu oraz oprogramowania
podstawowa diagnostyka i usuwanie usterek sprzętowych
współpraca z serwisami zewnętrznymi i eskalacja zgłoszeń
współpraca z operatorem telekomunikacyjnym
tworzenie bazy wiedzy (knowledge base)
udział w projektach i inicjatywach
obsługa wydarzeń AV
Oferujemy:
dodatkowe 4 dni wolnego w ciągu roku
prywatna opieka medyczna
możliwości pracy hybrydowej
elastyczny czas pracy (start między 07:00 a 09:00)
ROZWÓJ: (szkolenia wewnętrzne, szkolenia zewnętrzne, udział w wydarzeniach branżowych, możliwość zdobywania uprawnień)
darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych
darmowy dostęp do platformy szkoleniowej online
karta MultiSport Plus
ekwiwalent za pracę zdalną
Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje)
ubezpieczenie na życie
dofinansowanie do wypoczynku
dofinansowanie do stomatologa, okularów oraz działań prozdrowotnych
Pracowniczy Program Emerytalny (tzw. PPE)
bezpłatny dostęp do miejskich basenów
pakiet świadczeń dla „świeżo upieczonych” rodziców (dodatkowe 30 dni urlopu, wyprawka)
spotkania integracyjne, np. Dzień Energetyka / Kino letnie
bezpłatny parking
bonusy za polecenie pracownika
wolontariat
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
Może oznaczać zarówno 12 miesięcy pracy na pełen etat, jak i krótszy okres, jeśli obejmował on kluczowe obowiązki.
🔴
podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych (LAN, TCP/IP)
Może oznaczać jedynie teoretyczną znajomość tych zagadnień, bez praktycznego doświadczenia w konfiguracji czy rozwiązywaniu problemów.
🔴
umiejętność organizacji pracy własnej i pracy zespołowej
W praktyce może oznaczać samodzielne radzenie sobie z wieloma zadaniami jednocześnie, często bez jasnego podziału obowiązków.
🔴
ROZWÓJ: (szkolenia wewnętrzne, szkolenia zewnętrzne, udział w wydarzeniach branżowych, możliwość zdobywania uprawnień)
Zakres i dostępność tych szkoleń może być ograniczony lub zależny od potrzeb firmy, a nie od indywidualnych aspiracji pracownika.
🔴
udział w projektach i inicjatywach
Może oznaczać wykonywanie dodatkowych zadań poza podstawowym zakresem obowiązków, często bez dodatkowego wynagrodzenia.