Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Technicznej Obsługi Klienta
⚲ Kraków, Podgórze
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie z branży technologii internetowych
- umiejętność sprawnego poruszania się po konsoli systemu Linux
- wiedza o protokołach pocztowych
- umiejętność konfigurowania serwerów
- bardzo dobra znajomość zasad pisowni języka polskiego
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej
- gotowość do pracy zmianowej (elastyczny grafik)
- zaświadczenie o niekaralności za przestępstwa przeciwko ochronie informacji (wymóg NIS2)
Opis stanowiska
Młodszy specjalista ds. technicznej obsługi klienta w nazwa.pl: mailowa (sporadycznie telefoniczna/livechat) obsługa klientów w sprawach technicznych, wsparcie przy pracach serwerowych, analiza zgłoszeń typu abuse oraz merytoryczne wsparcie działu obsługi klienta. Praca w firmie hostingu w chmurze, możliwa w 100% zdalnie, w trybie zmianowym. Dobra dla osoby, która sprawnie porusza się po konsoli Linuksa, zna protokoły pocztowe i lubi pracę z dokumentacją techniczną. Uwaga: wymagane zaświadczenie o niekaralności za przestępstwa przeciwko ochronie informacji (wymóg NIS2).
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.