Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT

Nasze wymagania: Wykształcenie informatyczne lub pokrewne (może być w trakcie studiów) Znajomość systemów operacyjnych Windows Znajomość budowy sieci komputerowej Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych Zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną Czynne prawo jazdy kategorii B Mile widziane: Znajomość pakietów Insert GT/Nexo Znajomość procesów biznesowych Podstawowa znajomość zarządzania bazami MS SQL Znajomość pakietów MS Office 365 Zakres obowiązków: Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników Instalowanie i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania Prowadzenie dokumentacji związanej z incydentami i zgłoszeniami użytkowników Wspieranie użytkowników końcowych w zakresie obsługi systemów i narzędzi IT Wsparcie użytkowników w zakresie oprogramowania Asseco WAPRO ERP Współpraca z zespołami technicznymi w celu eskalacji i rozwiązywania zaawansowanych problemów Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania certyfikatów branżowych. Elastyczne godziny pracy i możliwość okazjonalnej pracy zdalnej. Przyjazna atmosfera w dynamicznym zespole oraz wsparcie w procesie wdrożenia.