Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Service Desk

Nasze wymagania: Wysoko rozwinięta umiejętność oceny ryzyka, samodzielność, analityczne myślenie, umiejętność rozwiązywania problemów Doskonała organizacja pracy, umiejętność zarządzania czasem i priorytetami Znajomość i doświadczenie w pracy z usługami chmurowymi Microsoft 365 Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną Mile widziane: Wykształcenie kierunkowe w dziedzinie informatyki Znajomość Active Directory oraz Azure Active Directory Znajomość Windows 10/11 Umiejętność pracy zespołowej Zakres obowiązków: Obsługa bieżąca użytkowników Konfiguracja sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnych Konfiguracja połączeń sieciowych Tworzenie i administrowanie kontami użytkowników w Active Directory oraz Azure Active Directory Tworzenie i administrowanie grupami w Active Directory oraz Azure Active Directory Instalacja oprogramowania Przeprowadzanie aktualizacji systemowych i sprzętowych na stacjach roboczych użytkowników Wymiana sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnych oraz peryferyjnych Zarządzanie Microsoft Exchange w zakresie skrzynek użytkowników, grup mailingowych oraz reguł Reagowanie na awarie i zgłoszenia, podejmowanie działań prewencyjnych i naprawczych Weryfikacja zgodności urządzeń zarządzanych przez firm Oferujemy: Umowę o pracę System premiowy Pakiet prywatnej opieki medycznej, Ubezpieczenie na życie Dodatkowe wpłaty pracodawcy do PPK System kafeteryjny myBenefit (w tym karty Multisport) Możliwość szkoleń i rozwoju zawodowego (w tym platformy szkoleniowe) Inicjatywy sportowe w ramach Grupy PFR Pracujemy hybrydowo Interesującą i pełną wyzwań praca w dynamicznie rozwijającej się organizacji