Osoba na stanowisku IT Support / Sysadmin

Nasze wymagania: Min. 2–5 lat doświadczenia w pracy na stanowisku IT Support / Sysadmin Bardzo dobra znajomość systemów Windows (desktop) + wirtualizacji w środowisku Hyper-V Znajomość: Active Directory, Microsoft 365, sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP) Znajomość ERP Wapro Doświadczenie w pracy z użytkownikiem końcowym Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów Doświadczenie w pracy w środowisku wielooddziałowym będzie dodatkowym atutem Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność Umiejętność ustalania priorytetów i pracy z wieloma zgłoszeniami jednocześnie O projekcie: Poszukujemy samodzielnej osoby, która obejmie kluczową rolę w obszarze bieżącego utrzymania środowiska IT oraz wsparcia użytkowników w organizacji działającej w modelu wielooddziałowym (centrala + sieć salonów sprzedaży). Jeśli dobrze odnajdujesz się w pracy operacyjnej, lubisz rozwiązywać realne problemy użytkowników, a jednocześnie chcesz mieć wpływ na funkcjonowanie całego środowiska IT – zapraszamy do aplikowania. Na co dzień pracujemy stacjonarnie w naszym biurze, co sprzyja bezpośredniej współpracy i sprawnej realizacji zadań. Zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników i bieżące operacje IT Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy, e-mail, telefon) oraz rozwiązywanie problemów użytkowników (sprzęt, systemy, dostęp) Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy (laptopy, komputery, urządzenia peryferyjne) Obsługa środowiska sprzedażowego (POS, drukarki, stanowiska w salonach) Koordynacja zamówień materiałów eksploatacyjnych Zarządzanie użytkownikami, uprawnieniami, licencjami (Active Directory, Microsoft 365) Administracja środowiskiem Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online – poziom operacyjny) Wsparcie i utrzymanie systemów działających na Remote Desktop Services (RDS) Obsługa użytkowników systemów ERP (WAPRO) i aplikacji wewnętrznych Zarządzanie i utrzymanie infrastruktury sieciowej (UniFi – WiFi, switche, dostęp w lokalizacjach) Diagnostyka problemów sieciowych w środowisku rozproszonym Wsparcie połączeń VPN i dostępu zdalnego (ZeroTier, WireGuard) oraz współpraca przy utrzymaniu połączeń między lokalizacjami Zarządzanie dostępem do zasobów sieciowych (NAS, udziały) Obsługa systemu antywirusowego (ESET – instalacja, aktualizacje, podstawowy monitoring) Utrzymanie usług i systemów (restart, weryfikacja działania) Wsparcie dostępności środowiska bazodanowego (MSSQL / SSAS – poziom operacyjny, bez rozwoju) Wsparcie środowiska serwerowego (Hyper-V, maszyny wirtualne, RDS), monitoring oraz procesy backupu i utrzymania NAS Oferujemy: umowę o pracę lub umowę B2B możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej dofinansowanie do wczasów pod gruszą pracę w stabilnej i przyjaznej firmie atrakcyjne wynagrodzenie nagrody i premie