Płatny Staż w dziale Service Desk z językiem niemieckim (f/m)

Opis firmy W Bosch kształtujemy przyszłość, tworząc wysokiej jakości technologie i usługi, które wzbudzają entuzjazm i wzbogacają życie ludzi. Składamy naszym pracownikom obietnicę, której dotrzymujemy: razem rozwijamy się, cieszymy się pracą i wzajemnie się inspirujemy!  Opis stanowiska Dołącz do płatnego stażu w dziale Service Desk w Łodzi!Nie musisz mieć wykształcenia informatycznego, żeby rozpocząć karierę w IT – wystarczy bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego, a reszty Cię nauczymy. Po szkoleniu staniesz się częścią zespołu IT, który każdego dnia wspiera pracowników na całym świecie. To świetna okazja, by rozwinąć umiejętności językowe i zdobyć pierwsze doświadczenie w obszarze IT – otwierając sobie drzwi do dalszego rozwoju zawodowego. Twoje zadania: • Pomoc w obsłudze i wsparciu systemów informatycznych dla wewnętrznych pracowników działu; • Przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń telefonicznych i mailowych; • Na wstępnym etapie będziesz odpowiadać na proste zgłoszenia: (np. resetowanie haseł, odblokowywanie kont użytkowników); • Po nabraniu doświadczenia w miarę możliwości zaangażujemy Cię do bardziej zaawansowanych zadań; • Badanie i raportowanie zadowolenia użytkownika systemów IT w firmie; • Tłumaczenia. Kwalifikacje • Studiujesz na I - III roku studiów licencjackich lub IV roku studiów magisterskich. • Dobrze mówisz i piszesz po niemiecku (min. B2). • Znasz język angielski i polski (min. B2). • Możesz pracować minimum 20 h w tygodniu zarówno w wakacje jak i w roku akademickim. • Jesteś osobą otwartą, empatyczną, a komunikacja z ludźmi jest Twoją mocną stroną. • Umiesz i lubisz pracować w zespole? Na pewno świetnie się z nami poczujesz!  Dodatkowe informacje Benefits:  • Płatny staż w oparciu o umowę zlecenie (preferujemy współpracę długoterminową min. na rok). • Rozwój: otworzymy przed Tobą świat wsparcia IT. Przejdziesz szkolenie startowe z kompetencji miękkich i technicznych. Będziesz mieć możliwość nauki obsługi systemów IT, a także poznasz najlepsze praktyki zarządzania usługami informatycznymi.  • Międzynarodowe środowisko: na co dzień będziesz pracować w międzynarodowym zespole, poznając ludzi z różnych kontynentów i rozwijając swoje umiejętności językowe.  • Hybrydowy tryb pracy: po etapie wdrożenia możesz wybrać pracę z domu (do 4 dni w tygodniu) lub w biurze z jednym z najlepszych widoków na Nowe Centrum Łodzi. • Wsparcie merytoryczne: nasi pracownicy są naszą największą wartością! Właśnie dlatego w Bosch gwarantujemy świetną atmosferę, która pomoże Ci się rozwijać.  • Dodatkowy urlop: po przepracowaniu 6 miesięcy będziesz mieć 5 dni płatnego wolnego!  • Zapewniamy dofinansowanie do Lunch karty Pluxee!  • Preferencyjne warunki Karty MultiSport Student. Dołącz do naszego zespołu! Znajdź właściwą przestrzeń do realizacji swoich ambicji zawodowych.