Pracuj.pl
Stacjonarnie
Junior
New
Płatny Staż Wsparcie Działu IT (Helpdesk) - Warszawa (k/m)
⚲ Warszawa, Włochy
Do uzgodnienia
Wymagania
- status studenta kierunków IT lub zbliżonych
- dostępność min. 32h tygodniowo
- podstawowa znajomość sieci LAN/WAN (TCP/IP)
- znajomość pakietu Microsoft 365
- komunikacja w języku polskim oraz chęć wykorzystania angielskiego w praktyce
- prawo jazdy kategorii B
Opis stanowiska
Płatny staż w dziale IT Boscha w Warszawie, gdzie będziesz wspierać użytkowników w obsłudze sprzętu i systemów zgodnie z celami SLA, rozwiązywać problemy z komputerami, siecią LAN i drukarkami, zarządzać flotą sprzętu IT i przygotowywać stanowiska pracy. Dodatkowo zajmiesz się utrzymaniem infrastruktury telekomunikacyjnej, nadawaniem uprawnień do systemów i administrowaniem kontami NT oraz przygotowywaniem dokumentacji po polsku i angielsku. To oferta dla studenta IT, który lubi pracę z ludźmi i sprzętem — warto wiedzieć, że praca odbywa się pod presją czasu wynikającą z celów SLA, a część zadań to powtarzalny serwis biurowego sprzętu.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
chcesz zdobyć ciekawe doświadczenie w międzynarodowym środowisku
Będziesz pracować z ludźmi z różnych krajów, co może oznaczać komunikację w języku angielskim i różnice kulturowe w podejściu do pracy.
🔴
Lubisz rozbieranie komputerów i diagnostykę sprzętu biurowego
Oczekuje się, że będziesz wykonywać podstawowe czynności serwisowe i naprawcze, które mogą być monotonne.
🔴
masz podstawową znajomość sieci LAN/WAN (TCP/IP) i chcesz rozwijać swoje umiejętności w pracy z nimi
Twoja obecna wiedza może być niewystarczająca, a rozwój będzie polegał na nauce w praktyce, często pod presją czasu.
🟡
Szukasz wspaniałych, zaangażowanych ludzi, pracujących LikeABosch, otwartych na dzielenie się wiedzą i umiejętnościami
Może to oznaczać wysokie oczekiwania co do zaangażowania i kultury pracy, która jest mocno zdefiniowana przez firmę.
🔴
Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT zgodnie z ustalonymi celami (SLA)
Będziesz musiał działać pod presją czasu, aby spełnić określone wskaźniki jakości i szybkości obsługi zgłoszeń.