Pracownik / Pracowniczka Działu IT

Nasze wymagania: znajomość systemów komputerowych, znajomość programów użytkowych, umiejętność obsługi urządzeń peryferyjnych, determinacja w poszukiwaniu źródeł i rozwiązań problemów technicznych, doskonałe zdolności komunikacyjne, twórcze i elastyczne podejście do rozwiązywanych problemów, sumienność, komunikatywność, zorganizowanie, samodzielności w działaniu. Zakres obowiązków: konserwacja i naprawa sprzętu, instalacja i usuwanie usterek oprogramowania, przyjmowanie i ewidencjonowanie zgłoszeń o usterkach od użytkowników, zdalna diagnoza problemów i pomoc w ramach pierwszej linii wsparcia, informowanie oraz wspieranie użytkowników w przypadku awarii systemu, rejestrowanie, segregacja, diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów, usterek i wykonanych napraw, rejestracja zgłoszeń (e-mailowych i telefonicznych) w systemie, administracja procesu zaopatrzenia (zamówienia, dostawy), zarządzanie, aktualizację i archiwizację dokumentacji. Oferujemy: umowę o pracę po okresie próbnym, stabilną pracę, możliwość rozwoju i zdobycia doświadczenia w prężnie działającej firmie, niezbędne narzędzia do pracy, pracę w przyjaznej atmosferze w młodym, dynamicznym zespole, możliwość rozwoju zawodowego.