Praktykantka/ Praktykant w Zespole Service Desk
⚲ Warszawa, Śródmieście
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
• Studiujesz kierunki związane z obszarem IT;
• Posługujesz się narzędziami z pakietu Office365;
• Masz analityczne podejście w rozwiązywaniu problemów;
• Chcesz realnie nieść pomoc w rozwiązywaniu problemów IT.
Zakres obowiązków:
Szukasz praktyk, podczas których nauczysz się czegoś konkretnego? To idealnie trafiłaś/ trafiłeś.
U nas możesz zyskać:
• realne doświadczenie poprzez udział w projekcie biznesowym,
• szkolenia, które faktycznie rozwijają,
• zespół, który nie zostawia człowieka samemu sobie,
• jasną ścieżkę rozwoju, żebyś wiedział, dokąd zmierzasz.
Brzmi jak plan?
Jeśli chcesz spróbować swoich sił, poznać swoje talenty i ludzi, którzy mają frajdę ze swojej pracy - dołącz do nas.
Wyślij zgłoszenie i zacznij tworzyć swoją historię!
Twój zakres obowiązków:
• Zapoznasz się z procedurami dotyczącymi IT w GK PGE;
• Wejdziesz w tajniki praktycznych narzędzi używanych we wsparciu zdalnym użytkowników;
• Nauczysz się zarządzać usprawnieniami IT użytkowników w praktyce.
• Poznasz teorię i praktykę prowadzenia rozmów wspierających użytkowników.
Oferujemy:
• Rozbudowany program praktyk trwający od lipca do września;
• Zatrudnienie na podstawie Umowy o praktyki;
• Wynagrodzenie za Twój czas i zaangażowanie;
• Start kariery w branży energetycznej - sektorze pełnym wyzwań i przyszłości;
• Udział w dedykowanych szkoleniach wspierających Twój rozwój;
• Stałe wsparcie Opiekunki/ Opiekuna we wdrożeniu do organizacji i do zadań;
• Przyjazna, wspierającą atmosfera pracy w zespole doświadczonych ekspertów chętnie dzielących się wiedzą.
• Studiujesz kierunki związane z obszarem IT;
• Posługujesz się narzędziami z pakietu Office365;
• Masz analityczne podejście w rozwiązywaniu problemów;
• Chcesz realnie nieść pomoc w rozwiązywaniu problemów IT.
Zakres obowiązków:
Szukasz praktyk, podczas których nauczysz się czegoś konkretnego? To idealnie trafiłaś/ trafiłeś.
U nas możesz zyskać:
• realne doświadczenie poprzez udział w projekcie biznesowym,
• szkolenia, które faktycznie rozwijają,
• zespół, który nie zostawia człowieka samemu sobie,
• jasną ścieżkę rozwoju, żebyś wiedział, dokąd zmierzasz.
Brzmi jak plan?
Jeśli chcesz spróbować swoich sił, poznać swoje talenty i ludzi, którzy mają frajdę ze swojej pracy - dołącz do nas.
Wyślij zgłoszenie i zacznij tworzyć swoją historię!
Twój zakres obowiązków:
• Zapoznasz się z procedurami dotyczącymi IT w GK PGE;
• Wejdziesz w tajniki praktycznych narzędzi używanych we wsparciu zdalnym użytkowników;
• Nauczysz się zarządzać usprawnieniami IT użytkowników w praktyce.
• Poznasz teorię i praktykę prowadzenia rozmów wspierających użytkowników.
Oferujemy:
• Rozbudowany program praktyk trwający od lipca do września;
• Zatrudnienie na podstawie Umowy o praktyki;
• Wynagrodzenie za Twój czas i zaangażowanie;
• Start kariery w branży energetycznej - sektorze pełnym wyzwań i przyszłości;
• Udział w dedykowanych szkoleniach wspierających Twój rozwój;
• Stałe wsparcie Opiekunki/ Opiekuna we wdrożeniu do organizacji i do zadań;
• Przyjazna, wspierającą atmosfera pracy w zespole doświadczonych ekspertów chętnie dzielących się wiedzą.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Chcesz realnie nieść pomoc w rozwiązywaniu problemów IT.
Oczekuje się, że będziesz aktywnie angażować się w rozwiązywanie zgłoszeń, nawet jeśli są one powtarzalne lub proste.
🔴
realne doświadczenie poprzez udział w projekcie biznesowym
Prawdopodobnie będziesz wykonywać zadania pomocnicze w ramach większego projektu, a nie prowadzić go samodzielnie.
🔴
szkolenia, które faktycznie rozwijają
Szkolenia mogą być ogólne lub skupiać się na podstawowych narzędziach, a niekoniecznie na zaawansowanych technologiach.
🟡
zespół, który nie zostawia człowieka samemu sobie
Otrzymasz wsparcie, ale może to oznaczać również częste pytania od kolegów i konieczność dzielenia się wiedzą.
🟡
jasną ścieżkę rozwoju, żebyś wiedział, dokąd zmierzasz.
Ścieżka rozwoju może być standardowa dla stanowiska Service Desk, a niekoniecznie prowadzić do bardzo specjalistycznych ról.