Production Support Specialist
⚲ Kraków
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Dołączysz do zespołu utrzymującego krytyczne aplikacje płatnicze w środowisku produkcyjnym — codzienna praca to reagowanie na incydenty, diagnozowanie problemów na środowiskach Unix/Linux i koordynowanie działań naprawczych z zespołami deweloperskimi i infrastrukturalnymi. Poza gaszeniem pożarów będziesz automatyzować powtarzalne zadania (Bash, PowerShell, Python) i usprawniać monitoring. To oferta dla osoby, która lubi pracę operacyjną i realnie czuje się dobrze w środowisku produkcyjnym. Uwaga: sformułowanie o reagowaniu na incydenty w ramach SLA oznacza pracę pod presją czasu — możliwe dyżury i konieczność szybkiego reagowania.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
reduce manual effort through automation
Zakres obowiązków może obejmować wdrażanie automatyzacji poza standardowym wsparciem, co wymaga dodatkowych kompetencji technicznych.
🔴
responding to incidents and service requests within agreed SLAs
Praca pod presją czasu, możliwe dyżury i konieczność szybkiego reagowania na incydenty.
🟡
continuous improvement
Oczekiwanie proaktywnego doskonalenia procesów, co może wykraczać poza bieżące zadania operacyjne.