Referent Techniczny (K/M) w Centrum Cyfryzacji w Dziale Pomocy IT

Nasze wymagania: wykształcenie: średnie (preferowane techniczne o profilu informatycznym) staż pracy (udokumentowany świadectwami pracy): 1 rok doświadczenia na stanowisku związanym z techniczną obsługą użytkownika (Helpdesk / Wsparcie IT) doświadczenie zawodowe na pokrewnym stanowisku: 1 rok doświadczenia w obsłudze technicznej użytkowników praktyczna znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows, MS Office podstawowa znajomość administracji w środowisku Active Directory kompetencje miękkie i interpersonalne wysoka kultura osobista oraz umiejętność jasnego formułowania komunikatów zdolność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów bardzo dobra organizacja pracy własnej, rzetelność i terminowość w realizacji zadań język angielski: umiejętność czytania i rozumienia dokumentacji technicznej oraz specyfikacji sprzętowych Mile widziane: podstawowa wiedza z zakresu zarządzania siecią WiFi sprawność w działaniu Zakres obowiązków: konfiguracja sprzętowa i programowa urządzeń komputerowych instalacja oraz parametryzacja oprogramowania wykorzystywanego w jednostkach PK bieżące wsparcie techniczne (Helpdesk) dla użytkowników w zakresie eksploatacji sprzętu i oprogramowania diagnostyka, konserwacja oraz wykonywanie podstawowych napraw sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery) kwalifikowanie uszkodzonego sprzętu do napraw zewnętrznych lub serwisowych sporządzanie ocen stanu technicznego urządzeń przeznaczonych do likwidacji zarządzanie kontami i uprawnieniami w ramach struktury Active Directory samodzielne rozwiązywanie incydentów informatycznych oraz dbałość o ciągłość pracy stanowisk biurowych oraz urządzeń peryferyjnych Oferujemy: wynagrodzenie za pracę: stałe składniki wynagrodzenia w wysokości: wynagrodzenie zasadnicze w przedziale od 5 000,00 zł do 6 000,00 zł, dodatek za staż pracy w zależności od długości stażu tj. od 3% do 20 % wynagrodzenia zasadniczego, zmienne składniki wynagrodzenia określone w Regulaminie wynagradzania pracowników PK, w tym premia regulaminowa w wysokości 10% wynagrodzenia zasadniczego przyjazne miejsce pracy w uczelni o ugruntowanej pozycji dodatkowe dni wolne (5-9 dni w roku) w zależności od kalendarza dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. 13 pensja) dofinasowanie do wypoczynku pracowników i ich dzieci tzw. „grusza” dofinasowanie do zajęć sportowo-rekreacyjnych (karta, karnet) oraz działalności kulturalno-oświatowej dofinasowanie do pobytu dziecka w żłobku, przedszkolu lub klubie dziecięcym, organizowanie półkolonii dla dzieci pracowników PK przyznawanie nisko oprocentowanych pożyczek na cele mieszkaniowe możliwość korzystania z Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej