Senior IT Support Engineer
⚲ Warszawa
20 160 - 26 880 PLN netto (B2B)
Wymagania
- 4+ lata doświadczenia w Application Support, Production Support, Technical Support lub podobnej roli
- doświadczenie we wsparciu aplikacji chmurowych i systemów rozproszonych
- znajomość architektury mikroserwisowej i nowoczesnych platform aplikacyjnych
- doświadczenie z narzędziami do monitoringu, alertingu i observability
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- gotowość do udziału w rotacji on-call 24/7 (zwykle tydzień w miesiącu)
- praca hybrydowa – 3 dni w tygodniu w biurze w Warszawie
Opis stanowiska
Rola Senior IT Support Engineer w globalnej organizacji, obejmująca wsparcie i optymalizację aplikacji cloud-native w środowisku rozproszonym. Będziesz zarządzać incydentami aplikacyjnymi w ramach SLA, prowadzić analizę przyczyn źródłowych, rozwijać monitoring i observability oraz mentorować juniorów. Praca hybrydowa (3 dni w biurze w Warszawie) z rotacją on-call 24/7 (zwykle tydzień w miesiącu). To oferta dla doświadczonego specjalisty (4+ lat) z ambicjami rozwoju w kierunku SRE. Uwaga: rola wykracza poza tradycyjne wsparcie aplikacji – wymaga proaktywnego podejścia i współpracy z zespołami SRE, DevOps i Infrastructure.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
This role goes beyond traditional application support.
Oczekuje się, że będziesz wykonywać zadania wykraczające poza standardowe rozwiązywanie problemów, prawdopodobnie włączając w to proaktywne działania i współpracę z innymi zespołami.
🟡
act as a technical specialist focused on system reliability, performance optimization, observability, and incident management.
Oczekuje się od Ciebie głębokiego zrozumienia i proaktywnego podejścia do zapewnienia stabilności i wydajności systemów, a nie tylko reaktywnego rozwiązywania problemów.
🟢
The position offers a clear growth path toward Site Reliability Engineering (SRE)
Możliwość rozwoju w kierunku SRE jest obiecująca, ale wymagać będzie od Ciebie zdobycia dodatkowych umiejętności i przejęcia odpowiedzialności związanych z tym obszarem.
🟡
drive operational improvements
Będziesz odpowiedzialny za identyfikowanie i wdrażanie usprawnień w procesach operacyjnych, co może wymagać inicjatywy i wpływania na innych.
🟡
contribute to the long-term stability and scalability of enterprise applications.
Oczekuje się od Ciebie strategicznego myślenia i działań mających na celu zapewnienie stabilności i rozwoju aplikacji w dłuższej perspektywie.