Serwisant IT (Helpdesk / Wyjazdy do Klientów)
⚲ Dąbrowa Górnicza
5 500–7 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Excel
- Active Directory
- Windows Server
- ChatGPT
- VMware
- MacOS
- Linux
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Praktyczna znajomość komputerów oraz systemów Windows 10/11
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania podstawowych problemów sprzętowych oraz sieciowych
Podstawowa znajomość sieci LAN,VLAN,Wi-Fi oraz urządzeń sieciowych
Podstawowa znajomość Microsoft 365, Outlook, Teams oraz pakietu Office
Podstawowa znajomość Windows Server oraz Active Directory
Umiejętność przygotowania i konfiguracji stanowisk komputerowych
Podstawowa znajomość konfiguracji drukarek sieciowych oraz urządzeń peryferyjnych
Podstawowa wiedza z zakresu urządzeń CCTV, VoIP oraz VPN będzie dodatkowym atutem
Umiejętność pracy z klientem oraz dobra organizacja pracy
Samodzielność i chęć rozwoju w kierunku administracji systemami IT
Prawo jazdy kategorii B
Gotowość do pracy w terenie u klientów na obszarze Śląska
W początkowym okresie wymagany własny samochód (zwrot kosztów po stronie pracodawcy)
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej
Dodatkowa informacja: Prosimy o aplikowanie osoby, które posiadają przynajmniej podstawowe praktyczne doświadczenie w pracy ze sprzętem komputerowym, sieciami lub obsługą użytkowników. Przed wysłaniem CV prosimy o dokładne zapoznanie się z zakresem obowiązków oraz wymaganiami zawartymi w ogłoszeniu.
Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Mile widziane:
Podstawowa znajomość Linux
Doświadczenie w pracy w firmie outsourcingowej / MSP
Podstawowa znajomość MikroTik, UniFi lub innych rozwiązań sieciowych
Doświadczenie w pracy z szafami RACK i okablowaniem sieciowym
Zakres obowiązków:
Obsługa zgłoszeń serwisowych użytkowników (zdalnie oraz u klientów)
Diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem komputerowym oraz systemami Windows
Przygotowywanie i konfiguracja komputerów oraz urządzeń mobilnych
Instalacja i konfiguracja programów oraz stanowisk pracy
Wymiana i instalacja sprzętu komputerowego u klientów
Instalacja i konfiguracja drukarek sieciowych oraz lokalnych
Konfiguracja urządzeń sieciowych (switch, router, Wi-Fi)
Konfiguracja sieci LAN/WAN oraz urządzeń serwerowych
Obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz systemu ticketowego
Praca częściowo z biura oraz w terenie u klientów na obszarze Śląska
Oferujemy:
Umowę o pracę (pełny etat)
Stabilne zatrudnienie i długofalową współpracę
Realną możliwość rozwoju w kierunku Administratora IT
Możliwość zdobywania praktycznego doświadczenia w różnych środowiskach IT
Szkolenia oraz wsparcie techniczne zespołu
Pracę przy realnych wdrożeniach i obsłudze firm
Elastyczny i zadaniowy model pracy
Zwrot kosztów użytkowania samochodu
Przyjazną atmosferę pracy w małym technicznym zespole
Praktyczna znajomość komputerów oraz systemów Windows 10/11
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania podstawowych problemów sprzętowych oraz sieciowych
Podstawowa znajomość sieci LAN,VLAN,Wi-Fi oraz urządzeń sieciowych
Podstawowa znajomość Microsoft 365, Outlook, Teams oraz pakietu Office
Podstawowa znajomość Windows Server oraz Active Directory
Umiejętność przygotowania i konfiguracji stanowisk komputerowych
Podstawowa znajomość konfiguracji drukarek sieciowych oraz urządzeń peryferyjnych
Podstawowa wiedza z zakresu urządzeń CCTV, VoIP oraz VPN będzie dodatkowym atutem
Umiejętność pracy z klientem oraz dobra organizacja pracy
Samodzielność i chęć rozwoju w kierunku administracji systemami IT
Prawo jazdy kategorii B
Gotowość do pracy w terenie u klientów na obszarze Śląska
W początkowym okresie wymagany własny samochód (zwrot kosztów po stronie pracodawcy)
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej
Dodatkowa informacja: Prosimy o aplikowanie osoby, które posiadają przynajmniej podstawowe praktyczne doświadczenie w pracy ze sprzętem komputerowym, sieciami lub obsługą użytkowników. Przed wysłaniem CV prosimy o dokładne zapoznanie się z zakresem obowiązków oraz wymaganiami zawartymi w ogłoszeniu.
Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Mile widziane:
Podstawowa znajomość Linux
Doświadczenie w pracy w firmie outsourcingowej / MSP
Podstawowa znajomość MikroTik, UniFi lub innych rozwiązań sieciowych
Doświadczenie w pracy z szafami RACK i okablowaniem sieciowym
Zakres obowiązków:
Obsługa zgłoszeń serwisowych użytkowników (zdalnie oraz u klientów)
Diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem komputerowym oraz systemami Windows
Przygotowywanie i konfiguracja komputerów oraz urządzeń mobilnych
Instalacja i konfiguracja programów oraz stanowisk pracy
Wymiana i instalacja sprzętu komputerowego u klientów
Instalacja i konfiguracja drukarek sieciowych oraz lokalnych
Konfiguracja urządzeń sieciowych (switch, router, Wi-Fi)
Konfiguracja sieci LAN/WAN oraz urządzeń serwerowych
Obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz systemu ticketowego
Praca częściowo z biura oraz w terenie u klientów na obszarze Śląska
Oferujemy:
Umowę o pracę (pełny etat)
Stabilne zatrudnienie i długofalową współpracę
Realną możliwość rozwoju w kierunku Administratora IT
Możliwość zdobywania praktycznego doświadczenia w różnych środowiskach IT
Szkolenia oraz wsparcie techniczne zespołu
Pracę przy realnych wdrożeniach i obsłudze firm
Elastyczny i zadaniowy model pracy
Zwrot kosztów użytkowania samochodu
Przyjazną atmosferę pracy w małym technicznym zespole
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Praktyczna znajomość komputerów oraz systemów Windows 10/11
Oczekuje się, że kandydat potrafi zainstalować system, skonfigurować podstawowe ustawienia i rozwiązać typowe problemy użytkownika, a niekoniecznie posiadać głęboką wiedzę administracyjną.
🔴
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania podstawowych problemów sprzętowych oraz sieciowych
Chodzi o rozwiązywanie prostych problemów, takich jak restartowanie urządzeń, sprawdzanie kabli, czy podstawowe testy połączenia, a nie zaawansowaną analizę przyczyn awarii.
🔴
Podstawowa znajomość Microsoft 365, Outlook, Teams oraz pakietu Office
Kandydat powinien umieć korzystać z tych aplikacji na poziomie użytkownika końcowego, a niekoniecznie konfigurować je w środowisku firmowym.
🔴
Samodzielność i chęć rozwoju w kierunku administracji systemami IT
Oznacza, że początkowo będziesz wykonywać proste zadania serwisowe, a rozwój w kierunku administracji jest obietnicą na przyszłość, która może nie nastąpić szybko lub wcale.
🔴
W początkowym okresie wymagany własny samochód (zwrot kosztów po stronie pracodawcy)
Przez pewien czas będziesz musiał ponosić koszty paliwa i eksploatacji auta, zanim pracodawca zacznie zwracać te wydatki, co może być obciążeniem finansowym.