Specjalista ds. Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)

Wymagania: - Wykształcenie o profilu IT lub pokrewnym - Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku - Umiejętność testowania, diagnozowania urządzeń (desktopy, laptopy, urządzenia mobilne, drukarki) - Znajomość systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz sprzętu komputerowego - Znajomość urządzeń mobilnych z systemem Android - Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych i Active Directory - Gotowość do przyswajania wiedzy technicznej i rozwijania własnych kompetencji Mile widziane: - Znajomość platformy Office 365 / MS Exchange - Znajomość systemów wideokonferencyjnych O firmie: - GEODIS Road Network jest jedną z największych spółek sektora TSL w Polsce. Firma powstała z połączenia doświadczenia dwóch marek: PEKAES i GEODIS. Obie firmy łączy wieloletnia tradycja, doświadczenie i wysoka rozpoznawalność na krajowym i międzynarodowym rynku usług logistycznych. - Marka GEODIS jest obecna w 170 krajach, w których zatrudnia ponad 44 000 pracowników. Pozycja rynkowa GEODIS znajduje odzwierciedlenie w czołowych rankingach biznesowych: GEODIS jest numerem 1 we Francji oraz 7. firmą logistyczną na świecie. W 2021 firma GEODIS wygenerowała 10,9 mld euro przychodu. - W Polsce GEODIS dysponuje jedną z najefektywniejszych sieci terminali dystrybucyjnych oraz magazynów logistycznych. Firma zatrudnia ponad 1000 pracowników, którzy z pasją i zaangażowania zapewniają kompleksową obsługę Klientów w ramach całego łańcucha dostaw poprzez wyspecjalizowane linie produktowe: dystrybucję drobnicową krajową i międzynarodową, logistykę kontraktową, spedycję całopojazdową krajową i międzynarodową oraz spedycję kolejową, morską i lotniczą. Zakres obowiązków: - Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. - Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych, - Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich rozwiązywanie lub przekazywanie do realizacji przez dalsze linie wsparcia. - Współpraca z zewnętrznymi serwisami sprzętu i oprogramowania. - Instalacja i konfiguracja stacji roboczych oraz urządzeń mobilnych. - Wydawanie i przyjmowanie wyposażenia IT dla/od pracowników. - Wsparcie przy pracach inwentaryzacji i utrzymania infrastruktury IT. - Prowadzenie bieżącej dokumentacji w zakresie powierzonych obowiązków. Oferujemy: - Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. - Możliwość rozwoju zawodowego. - Pracę w młodym i dynamicznym zespole. - Udział w szkoleniach rozwijających kompetencje osobiste i techniczne. - Szereg benefitów (prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie i wiele innych).