Specjalista ds. Informatyki (k/m)
⚲ Pułtusk, Raciąż
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie z systemami zgłoszeniowymi (np. Jira, OTRS)
- umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych
- umiejętność komunikacji z użytkownikiem i priorytetyzacji zgłoszeń
- proaktywna postawa w realizacji zadań
Opis stanowiska
Wsparcie stacji roboczych Windows 10/11, drukarek i skanerów oraz obsługa zgłoszeń użytkowników w firmie z branży spożywczej. Zakres obejmuje zdalną pomoc, ewidencję sprzętu i licencji oraz podstawową administrację Microsoft 365 (reset MFA, przypinanie licencji, udostępnienia). To oferta dla osoby z doświadczeniem w helpdesku, która szuka stabilnego zatrudnienia na umowę o pracę. Uwaga: administracja M365 sprowadza się tu do prostych, powtarzalnych czynności, a wiedza o wirtualizacji ma być jedynie podstawowa – większość pracy to wsparcie użytkowników, nie zaawansowana administracja.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Podstawowa administracja usługami Microsoft 365 (Outlook/Teams/OneDrive/SharePoint – reset MFA, przypinanie licencji, udostępnienia)
Zakres administracji M365 jest bardzo ograniczony i sprowadza się do prostych, powtarzalnych czynności, a nie do zarządzania całą usługą.
🔴
Podstawowa wiedza o środowiskach wirtualnych (VMWare lub Hyper-V)
Oczekiwana jest jedynie powierzchowna znajomość, a nie faktyczne zarządzanie lub konfiguracja maszyn wirtualnych.
🔴
Znajomość Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) – zarówno z punktu widzenia użytkownika, jak i podstawowej administracji.
Większość pracy będzie polegać na wsparciu użytkowników, a nie na zaawansowanej administracji.
🟡
Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o stabilnej pozycji rynkowej
Może oznaczać zarówno realny rozwój i innowacje, jak i częste zmiany procesów oraz nieprzewidziane wyzwania.
🟡
Proaktywna postawa w realizacji zadań.
Oczekuje się, że będziesz samodzielnie szukać rozwiązań i inicjować działania, często bez wyraźnych poleceń.