Pracuj.pl Stacjonarnie Junior

Specjalista ds. IT (Helpdesk) k/m

E100 International Trade Sp. z o.o.

⚲ Warszawa, Mokotów

4 900–6 000 zł brutto / mies.

Opis stanowiska

Nasze wymagania:
Podstawowa znajomość administracji sieciami komputerowymi (LAN, Wi-Fi)
Umiejętność zarządzania kontami w Active Directory
Znajomość systemów operacyjnych Windows i popularnych aplikacji biurowych
Doświadczenie w obsłudze i konfiguracji urządzeń biurowych
Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikami na różnych poziomach zaawansowania technicznego
Dobra organizacja pracy, samodzielność i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów

Mile widziane:
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
Podstawowa znajomość systemów MacOS
Znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT

Zakres obowiązków:
Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (helpdesk)
Podstawowa obsługa i diagnostyka sieci komputerowych
Wsparcie w rozwiązywaniu problemów z działaniem komputerów i oprogramowania
Zakupy sprzętu komputerowego i akcesoriów biurowych, w tym kontakt z dostawcami
Zarządzanie kontami i grupami bezpieczeństwa w Active Directory
Instalacja i wsparcie pracy oprogramowania wykorzystywanego w firmie
Obsługa urządzeń biurowych (np. drukarki, skanery), w tym wymiana tonerów, rozwiązywanie problemów technicznych oraz współpraca z serwisami zewnętrznymi

Oferujemy:
Zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę od pierwszego dnia
Jasne cele i przejrzysty system wynagrodzeń
Szeroki pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie na życie
Pracę w stabilnej i rozwijającej się międzynarodowej firmie
Pracę w zgranym zespole specjalistów w swojej dziedzinie
Nowoczesne biuro z dobrze zaopatrzoną kuchnią, codziennie świeże owoce
Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych: szkolenie wewnętrzne i zewnętrzne
Imprezy integracyjne minimum 2 razy w roku

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🔴
Podstawowa znajomość administracji sieciami komputerowymi (LAN, Wi-Fi)
Prawdopodobnie będziesz musiał rozwiązywać proste problemy z siecią, takie jak restartowanie routerów czy sprawdzanie połączeń, a nie konfigurować skomplikowane sieci.
🔴
Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikami na różnych poziomach zaawansowania technicznego
Przygotuj się na tłumaczenie podstawowych rzeczy osobom, które mogą mieć bardzo małą wiedzę techniczną, co może być czasochłonne.
🔴
Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
Oczekuje się, że będziesz samodzielnie szukał rozwiązań i nie będziesz czekał na polecenia, nawet jeśli problem wykracza poza Twoje bezpośrednie obowiązki.
🔴
Zakupy sprzętu komputerowego i akcesoriów biurowych, w tym kontakt z dostawcami
Część Twoich obowiązków będzie polegać na logistyce i zamawianiu, a nie tylko na stricte technicznym wsparciu.
🟡
Pracę w zgranym zespole specjalistów
Może oznaczać, że będziesz pracował z osobami o różnym stopniu zaawansowania, a "zgrany" może być subiektywnym określeniem.