Specjalista ds. IT (Helpdesk) (K/M)
⚲ Kraków, Krowodrza
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 1-2 lata doświadczenia we wsparciu IT
- doświadczenie w obsłudze systemów POS i urządzeń sklepowych w branży retail
- praktyczna znajomość Windows 10/11, Microsoft 365 i Entra ID
- podstawy sieci komputerowych i bezpieczeństwa IT
- gotowość do pracy zmianowej i rotacyjnej (raz na 3 tygodnie 12:00–20:00 oraz sobota 12:00–20:00)
- prawo jazdy kat. B i gotowość do wyjazdów służbowych
- gotowość do pracy fizycznej przy montażu i demontażu sprzętu IT w salonach
Opis stanowiska
Helpdesk w firmie N2H obsługujący salony i biuro sieci Homla — zgłoszenia ticketowe w ramach 1. i 2. linii, problemy z systemami POS, komputerami, drukarkami, terminalami płatniczymi, kolektorami i skanerami, zarządzanie kontami w Microsoft 365, Entra ID i ERP oraz udział w montażach i otwarciach nowych salonów. To oferta dla osoby z doświadczeniem w retail IT, gotowej do pracy zmianowej i wyjazdów służbowych z fizycznym montażem sprzętu. Warto zwrócić uwagę na wymóg pracy w soboty i rotacyjnych zmian do 20:00.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.