Specjalista ds. Wsparcia Informatycznego (z językiem niemieckim)
⚲ Katowice
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
znajomość języka niemieckiego na poziomie umożliwiającym swodobną komunikację - codzienny kontakt z Centralą w Niemczech
odpowiedzialność, rzetelność i uczciwość,
umiejętność pracy w zespole,
entuzjazm, zaangażowanie, otwartość na uczestnictwo w nowych projektach
gotowość do pracy w systemie zmianowym
Zakres obowiązków:
bieżące rozwiązywanie problemów technicznych (helpdesk) zgłaszanych przez użytkowników systemów kasowych,
stałe monitorowanie działania sklepów stacjonarnych w obszarze IT,
czynne uczestnictwo w projektach z zakresu IT,
integracja oprogramowania z nowymi systemami, optymalizacja ich wydajności,
zarządzanie usługami i sprzętem komputerowym i kasowym w centrali firmy oraz w lokalizacjach na terenie całej Polski,
ścisła współpraca z pracownikami sklepów oraz wsparcie merytoryczne w zakresie montażu i instalacji urządzeń kasowych,
szkolenie pracowników oraz tworzenie odpowiedniej dokumentacji,
dostosowywanie procedur IT do wymagań obowiązującego prawa,
ścisła współpraca z Centralą w Niemczech,
Oferujemy:
pracę w międzynarodowej firmie, która posiada swoje sklepy w już 15 krajach Europy
ciekawy zakres obowiązków i realizowanych zadań
używanie języka niemieckiego w codziennej pracy
samodzielność przy planowaniu oraz wykonywaniu obowiązków
wynagrodzenie zawsze na czas
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
elastyczność w planowaniu czasu pracy
pracę w zespole ludzi, dla których praca jest pasją. Twórz z nami historię firmy w Polsce.
możliwość rozwoju kompetencji zawodowych
wdrożenie z pełnym wsparciem opiekuna oraz działów centralnych firmy
możliwość korzystania z dodatkowego ubezpieczenia grupowego na życie, pakietu medycznego oraz sportowego
możliwość skorzystania z rabatów w naszych sklepach w całej Polsce
bezpłatny parking dla pracowników bezpośrednio przy siedzibie firmy / odległość stacji PKP Katowice Szopienice Południe spacerem 3 minuty
znajomość języka niemieckiego na poziomie umożliwiającym swodobną komunikację - codzienny kontakt z Centralą w Niemczech
odpowiedzialność, rzetelność i uczciwość,
umiejętność pracy w zespole,
entuzjazm, zaangażowanie, otwartość na uczestnictwo w nowych projektach
gotowość do pracy w systemie zmianowym
Zakres obowiązków:
bieżące rozwiązywanie problemów technicznych (helpdesk) zgłaszanych przez użytkowników systemów kasowych,
stałe monitorowanie działania sklepów stacjonarnych w obszarze IT,
czynne uczestnictwo w projektach z zakresu IT,
integracja oprogramowania z nowymi systemami, optymalizacja ich wydajności,
zarządzanie usługami i sprzętem komputerowym i kasowym w centrali firmy oraz w lokalizacjach na terenie całej Polski,
ścisła współpraca z pracownikami sklepów oraz wsparcie merytoryczne w zakresie montażu i instalacji urządzeń kasowych,
szkolenie pracowników oraz tworzenie odpowiedniej dokumentacji,
dostosowywanie procedur IT do wymagań obowiązującego prawa,
ścisła współpraca z Centralą w Niemczech,
Oferujemy:
pracę w międzynarodowej firmie, która posiada swoje sklepy w już 15 krajach Europy
ciekawy zakres obowiązków i realizowanych zadań
używanie języka niemieckiego w codziennej pracy
samodzielność przy planowaniu oraz wykonywaniu obowiązków
wynagrodzenie zawsze na czas
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
elastyczność w planowaniu czasu pracy
pracę w zespole ludzi, dla których praca jest pasją. Twórz z nami historię firmy w Polsce.
możliwość rozwoju kompetencji zawodowych
wdrożenie z pełnym wsparciem opiekuna oraz działów centralnych firmy
możliwość korzystania z dodatkowego ubezpieczenia grupowego na życie, pakietu medycznego oraz sportowego
możliwość skorzystania z rabatów w naszych sklepach w całej Polsce
bezpłatny parking dla pracowników bezpośrednio przy siedzibie firmy / odległość stacji PKP Katowice Szopienice Południe spacerem 3 minuty
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
gotowość do pracy w systemie zmianowym
Praca w trybie zmianowym, w tym prawdopodobnie noce, weekendy i święta — nie jest to standardowe 9-17
🔴
entuzjazm, zaangażowanie, otwartość na uczestnictwo w nowych projektach
Oczekiwanie nadgodzin i dodatkowych obowiązków poza podstawowym zakresem helpdesku
🟡
stałe monitorowanie działania sklepów stacjonarnych
Możliwa praca pod presją czasu i gotowość do reagowania poza standardowymi godzinami pracy
🟡
ścisła współpraca z pracownikami sklepów
Duża liczba zgłoszeń od wielu lokalizacji — wysokie obciążenie i konieczność obsługi wielu osób jednocześnie