Specjalista ds. Wsparcia IT (m/k)

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW   Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. Wsparcia IT.   • Praca na pierwszej linii wsparcia IT dla pracowników biura głównego • Przyjmowanie, rozwiązywanie oraz monitorowanie zgłoszeń Service Now • Przygotowanie narzędzi pracy IT tj. laptop, komputer, telefon komórkowy • Tworzenie dokumentacji zgodnie ze standardowymi procedurami działu IT • Szybka diagnoza i rozwiązywanie problemów pracowników związanych z IT NASZE WYMAGANIA   • Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku • Wykształcenie wyższe techniczne (preferowany kierunek informatyka) • Umiejętność instalowania i konfigurowania komputerów, laptopów oraz telefonów • Znajomość produktów pakietu MS O365, SAP i procesów: Service Desk, Service Now • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2) • Umiejętność budowania kontaktów interpersonalnych   Oferujemy:   • Dodatkowe wsparcie finansowe m.in.:zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe,vouchery rabatowe,zniżki na oferty znanych marek, jak np.: cateringi dietetyczne, hotele, atrakcje dla dzieci i wiele więcej, • Ponad 20 benefitów, m.in.:prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego najbliższej rodziny na preferencyjnych warunkach, dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach,coroczne badania krwi,bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi,nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe,dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,dofinansowanie do spotkań integracyjnych,paczka świąteczna dla pracowników i ich dzieci,dostęp do gabinetu fizjoterapeutycznego na terenie biura, • Stabilną pracę u największego pracodawcy w Polsce: 30 lat na rynku, ponad 85 tysięcy pracowników, sklepy w ponad 1300 miejscowościach, • Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy’ego, Induction Days z przedstawicielami różnych działów.   Tu znajdziesz link do wyciągu z Regulaminu Wynagradzania: https://pracawbiedronce.pl/wyciag-z-regulaminu-wynagradzania-jeronimo-martins-polska/