Specjalista/ka ds. IT (Helpdesk)

Nasze wymagania: świetnie się czujesz w systemach operacyjnych rodziny Windows masz praktyczną znajomość systemów operacyjnych Microsoft posiadasz zaawansowaną znajomość pakietów Microsoft Office znasz podstawowe przeglądarki internetowe (IE, Chrome, Firefox) potrafisz instalować i dokonywać podstawowej konfiguracji urządzeń IT Mile widziane: znajomość obsługi kont w domenie (Active Directory) i Exchange (Microsoft 365) znajomość systemu ERP znajomość telefonii VoIP znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji O projekcie: Dołącz do Nas jako Specjalista ds. IT- Helpdesk. Będziesz odpowiedzialny za pierwszą linię wsparcia na linii IT - pracownicy i użytkownicy systemów informatycznych firmy. Będziesz odpowiedzialny za zarządzanie wszystkimi działaniami mającymi na celu utrzymanie prawidłowego działania i funkcjonowania stacji roboczych, systemów i aplikacji funkcjonujących w organizacji. Zakres obowiązków: samodzielna obsługa zleceń systemu HelpDesk IT na poziomie zaawansowanym związanych z systemami operacyjnymi użytkowników, ich komputerów i urządzeń codzienny kontakt z użytkownikami firmy w procesie realizacji nadesłanych zleceń organizacja i montaż narzędzi informatycznych dla nowozatrudnionych pracowników obsługa zgłoszonych awarii stacji roboczych obsługa serwisowa urządzeń drukujących i telefonów Oferujemy: wybór formy zatrudnienia (B2B/umowa o pracę) 📈 wsparcie wdrożeniowe i szkolenia – rozwijaj się w naszej firmie! 🕒 krótsze piątki – start weekendu wcześniej! 🥐 firmowe śniadania i dofinansowanie do posiłków – smacznie i w dobrym towarzystwie 🏋️‍♂️ dofinansowanie do zajęć sportowych – dbaj o formę, my pomożemy 🎁 paczki świąteczne dla dzieci – dbamy o Twoją rodzinę 🎉 spotkania integracyjne – świetna atmosfera w pracy i poza nią!