Specjalista / Specjalistka ds. administrowania systemami informatycznymi

Nasze wymagania:
doświadczenie w pracy z systemami informatycznymi,
bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz umiejętność szybkiego uczenia się nowych aplikacji,
umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów,
kreatywność oraz inicjatywa w proponowaniu usprawnień i nowych rozwiązań,
dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie,
odpowiedzialność, dokładność i dbałość o szczegóły,
umiejętność współpracy z dostawcami zewnętrznymi oraz skutecznej komunikacji,
umiejętność pracy pod presją czasu i szybkiego reagowania w sytuacjach wymagających natychmiastowego działania,
zaangażowanie oraz poczucie odpowiedzialności za powierzone obszary,
otwartość na zmiany i chęć ciągłego doskonalenia procesów.

Mile widziane:
doświadczenie w administracji systemami medycznymi lub systemami do obsługi placówek medycznych,
doświadczenie we współpracy z dostawcami oprogramowania i zgłaszaniu błędów oraz nowych funkcjonalności,
znajomość portali do rejestracji pacjentów (np. Znany Lekarz, Kliniki.pl),
doświadczenie w administracji kontami użytkowników oraz konfiguracji systemów,
znajomość pakietu Microsoft 365, w szczególności programu Excel.

O projekcie:
Dołączysz do projektu rozwoju i optymalizacji systemów wspierających funkcjonowanie nowoczesnej kliniki dermatologicznej. Twoja rola będzie polegała na dbaniu o sprawne działanie wykorzystywanych narzędzi, współpracy z dostawcami oprogramowania oraz wdrażaniu usprawnień, które ułatwiają pracę zespołu i poprawiają jakość obsługi pacjentów.

Zakres obowiązków:
Dołącz do naszego zespołu!
Jesteśmy nowoczesną kliniką dermatologiczną, która stawia na najwyższą jakość obsługi pacjentów oraz nieustanny rozwój wykorzystywanych technologii. Wierzymy, że dobrze zaprojektowane i sprawnie działające systemy mają realny wpływ na komfort pracy naszego zespołu i doświadczenia pacjentów.
Poszukujemy osoby, która obejmie odpowiedzialność za administrację i rozwój systemów informatycznych wspierających działalność kliniki. Szukamy kogoś, kto lubi pracę z technologią, potrafi analizować procesy, dostrzega możliwości ich usprawnienia i z zaangażowaniem wdraża nowe rozwiązania.
To stanowisko dla osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej i nastawionej na działanie. Zależy nam na kimś, kto nie tylko reaguje na bieżące wyzwania, ale również aktywnie poszukuje sposobów na usprawnienie codziennej pracy całej organizacji. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, współpracować z dostawcami systemów i masz satysfakcję z tworzenia lepszych rozwiązań – czekamy właśnie na Ciebie!
Twój zakres obowiązków:
- bieżąca współpraca z dostawcą oprogramowania medycznego
- zgłaszanie i weryfikacja usterek oraz monitorowanie ich usuwania
- inicjowanie i proponowanie nowych funkcjonalności oraz usprawnień systemu
- testowanie wdrażanych zmian i nowych rozwiązań
- administracja systemem medycznym – zakładanie kont lekarzy i pracowników, tworzenie oraz aktualizacja profili
- zarządzanie ofertą usług w portalach, takich jak Znany Lekarz i Kliniki.pl (aktualizacja usług, cen, - opisów oraz kontrola poprawności wyświetlania terminów)
- bieżąca współpraca z laboratoriami – weryfikacja wyników badań, zgłaszanie nieprawidłowości, - monitorowanie terminowości oraz wyjaśnianie opóźnień
- administracja centralą telefoniczną T-Mobile, w tym zarządzanie kolejkami połączeń
- opieka nad wizytówkami Google – aktualizacja godzin otwarcia oraz innych informacji o placówkach
- bieżące wsparcie pracowników w zakresie wykorzystywanych systemów
- monitorowanie poprawności działania procesów związanych z obsługą pacjenta oraz proponowanie rozwiązań usprawniających codzienną pracę kliniki
- współpraca z różnymi działami kliniki w celu ciągłego doskonalenia procesów i podnoszenia jakości obsługi pacjentów

Oferujemy:
Realny wpływ na rozwój DAGDERM – Twoje pomysły, usprawnienia i rozwiązania będą miały bezpośredni wpływ na funkcjonowanie naszych klinik i codzienną pracę całego zespołu.
Samodzielność i przestrzeń do działania – będziesz mieć możliwość proponowania własnych rozwiązań, wdrażania usprawnień i realnego wpływania na rozwój wykorzystywanych systemów.
Pracę w stabilnej i dynamicznie rozwijającej się organizacji – od ponad 30 lat rozwijamy DAGDERM, inwestując w ludzi, technologie i jakość obsługi pacjentów.
Elastyczny grafik pracy – możliwość dopasowania godzin pracy do realizowanych zadań i indywidualnych potrzeb.
Prywatną opiekę medyczną realizowaną przez naszych doświadczonych lekarzy specjalistów oraz preferencyjne warunki korzystania z usług oferowanych przez kliniki DAGDERM.
Zgrany i wspierający zespół – stawiamy na dobrą atmosferę, wzajemną pomoc i partnerskie relacje.
Spotkania i wyjścia integracyjne – lubimy spędzać czas razem również poza pracą i dbamy o budowanie dobrych relacji w zespole.
Możliwość rozwoju i zdobywania nowych kompetencji w środowisku, które stale się rozwija i daje przestrzeń do realizowania własnych pomysłów.