Pracuj.pl
Stacjonarnie
Mid
New
Specjalista / Specjalistka ds. Helpdesk
⚲ Warszawa, Praga-Północ
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
wykształcenie minimum średnie techniczne – preferowane wyższe,
kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
praktyczna znajomość usług katalogowych Active Directory,
znajomość produktów z rodziny Microsoft Windows 10/11, Office 2019, Microsoft 365,
umiejętność konfiguracji sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych i podstawowych aplikacji,
znajomość język angielski na poziomie umożliwiającym rozumienie dokumentacji technicznej,
samodzielność i dobra organizacja pracy, także pod presją czasu,
chęć rozwoju i poszerzania wiedzy,
komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej.
Zakres obowiązków:
zarządzanie uprawnieniami użytkowników w kilkudziesięciu systemach stosowanych w firmie, w tym zarządzanie tożsamością w AD,
zarządzanie użytkownikami w usługach Active Directory,
udział w regularnym przeglądzie uprawnień użytkowników w systemach IT,
wsparcie użytkowników w obsłudze sprzętu i systemów IT: diagnoza i rozwiązywanie problemów, instalacja oprogramowania, konfiguracja komputerów i urządzeń peryferyjnych,
reinstalacje systemów i oprogramowania oraz usuwanie podatności na stacjach roboczych użytkowników,
przygotowanie, konserwacja i ewidencja sprzętu komputerowego,
opieka i konserwacja urządzeń drukujących.
wykształcenie minimum średnie techniczne – preferowane wyższe,
kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
praktyczna znajomość usług katalogowych Active Directory,
znajomość produktów z rodziny Microsoft Windows 10/11, Office 2019, Microsoft 365,
umiejętność konfiguracji sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych i podstawowych aplikacji,
znajomość język angielski na poziomie umożliwiającym rozumienie dokumentacji technicznej,
samodzielność i dobra organizacja pracy, także pod presją czasu,
chęć rozwoju i poszerzania wiedzy,
komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej.
Zakres obowiązków:
zarządzanie uprawnieniami użytkowników w kilkudziesięciu systemach stosowanych w firmie, w tym zarządzanie tożsamością w AD,
zarządzanie użytkownikami w usługach Active Directory,
udział w regularnym przeglądzie uprawnień użytkowników w systemach IT,
wsparcie użytkowników w obsłudze sprzętu i systemów IT: diagnoza i rozwiązywanie problemów, instalacja oprogramowania, konfiguracja komputerów i urządzeń peryferyjnych,
reinstalacje systemów i oprogramowania oraz usuwanie podatności na stacjach roboczych użytkowników,
przygotowanie, konserwacja i ewidencja sprzętu komputerowego,
opieka i konserwacja urządzeń drukujących.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku
Prawdopodobnie oznacza 2-3 lata, ale może być też 5 lat lub więcej, w zależności od interpretacji firmy.
🔴
samodzielność i dobra organizacja pracy, także pod presją czasu
Oczekuje się, że poradzisz sobie z wieloma zadaniami jednocześnie i będziesz pracować efektywnie nawet w stresujących sytuacjach, co może oznaczać częste nadgodziny.
🔴
chęć rozwoju i poszerzania wiedzy
Firma nie zapewnia szkoleń, a rozwój będzie polegał na samodzielnym zdobywaniu wiedzy i umiejętności.
🔴
zarządzanie uprawnieniami użytkowników w kilkudziesięciu systemach stosowanych w firmie
Może oznaczać obsługę dużej liczby różnorodnych, potencjalnie przestarzałych lub słabo udokumentowanych systemów.
🔴
diagnoza i rozwiązywanie problemów
Będziesz musiał samodzielnie dochodzić do przyczyn problemów, często bez dostępu do zaawansowanych narzędzi diagnostycznych.